Doświadczenie klienta

W okręgu szkolnym Weatherford  zyskuje zespół ekspertów IT - wszyscy poświęcają się

LUDZKIEMU PODEJŚCIU

Partner gotowy do pomocy | Wirtualne rozszerzenie zespołu | Zawsze dostępny

Cody Lee Photo

01

The insight

Niewielki, ale pracowity personel informatyczny Cody Lee potrzebował znacznej pomocy w zwiększeniu cyberbezpieczeństwa i ochronie danych uczniów i nauczycieli. Gdy liczba ataków w okręgu szkolnym Weatherford zaczęła się rozszerzać, znalazł zespół troskliwych i zaufanych doradców oraz wsparcie, które przekroczyło jego oczekiwania.

Dyrektor wykonawczy ds. technologii, Weatherford ISD
Cody Lee,

Trzech pracowników Trend Micro, z którymi współpracowaliśmy, było niesamowitych. Nigdy nie współpracowałem z dostawcą rozwiązań, który zapewnił nam wsparcie, jakiego udzielił nam Trend Micro”.

Cody Lee,

Dyrektor wykonawczy ds. technologii, Weatherford ISD

Experience Weatherford ISD

02

The experience

Już od pierwszego kontaktu z Brandonem Tillmanem, regionalnym kierownikiem sprzedaży Trend Micro, Lee zdał sobie sprawę, że ma do czynienia z wyjątkową relacją między klientem a dostawcą - taką, w której sprzedawca był znacznie bardziej zainteresowany pozytywnymi wynikami niż sprzedażą.

To był naprawdę wspólny projekt między moimi pracownikami a pracownikami Trend Micro. Mogę się zrelaksować, ponieważ czuję, że jesteśmy teraz lepiej chronieni niż kiedykolwiek wcześniej”.

Cody Lee,

Dyrektor wykonawczy ds. technologii, Weatherford ISD

Brandon Tillman Photo

03

The Trender

Lee odkrył, że współpracujący z nim zespół Trend — Brandon Tillman, Andre Fernandes i Jessie Brown — stał się cennym uzupełnieniem jego własnego zespołu. Pracownicy Trend Micro odwiedzili dzielnicę kilka razy, dostosowując rozwiązania Trend Micro i umożliwiając Lee lepsze rozpoznawanie, uzyskiwanie dostępu i ograniczanie ryzyka cybernetycznego w Weatherford. Lee ufa, że jego wirtualny zespół zawsze będzie traktował swoje interesy jako najwyższy priorytet.

Account Manager, Trend Micro
Brandon Tillman

Zespół sprawił, że jest to dla nas świetne rozwiązanie, upewniając się, że wszystko jest skonfigurowane i stale monitorowane. Cały ten zespół jest gwiazdą Trend Micro”.

Cody Lee,

Dyrektor wykonawczy ds. technologii, Weatherford ISD

Fakty w skrócie

Chroni dane uczniów i nauczycieli

Prywatne dane prawie dziesięciu tysięcy uczniów i nauczycieli są znacznie lepiej chronione — wraz z ich siecią.

Zmniejsza stres personelu

Zespół IT może teraz skupić się na innych kluczowych kwestiach, a nie na bezpieczeństwie.

Platforma dla przyszłych innowacji

Dzięki Trend Micro okręg może teraz z łatwością wdrożyć ulepszenia zarówno w zakresie bezpieczeństwa, jak i środowiska użytkownika.

DOŁĄCZ DO PONAD 500 TYS. KLIENTÓW NA CAŁYM ŚWIECIE

Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś