Doświadczenie klienta

ADEC Innovations  opiera się na jednej ujednoliconej platformie cyberbezpieczeństwa oraz na

LUDZKIM PODEJŚCIU

Zintegrowane rozwiązanie | Dedykowane wsparcie | Odpowiedni partner w dziedzinie zabezpieczeń

Ed Martinez Photo

01

The insight

Profesjonalne usługi i lider technologiczny ADEC Innovations potrzebował zintegrowanego rozwiązania obejmującego bezpieczeństwo punktów końcowych, poczty e-mail i serwerów — a wszystko to w ramach scentralizowanej platformy zarządzania ryzykiem. Ed Martinez, wieloletni klient Trend Micro, był przekonany, że Trend Micro jest odpowiednim partnerem w zakresie bezpieczeństwa ADEC Innovations.

Dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji, ADEC Innovations
Ed Martinez

Kiedy przeniosłem się do ADEC Innovations, globalnej firmy z 20 oddzielnymi spółkami prowadzącymi zdecentralizowane operacje, nie mogłem zobaczyć całego krajobrazu zagrożeń i wiedziałem, że potrzebujemy kompleksowej strategii bezpieczeństwa we wszystkich obszarach. Wtedy pomyślałem o Trend Micro”.

Ed Martinez

Dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji, ADEC Innovations

Experience ADEC Solutions

02

The experience

Wraz z Trend Micro Martinez wdrożył kompleksową strategię bezpieczeństwa w całej firmie — w tym Trend Micro Vision One™, ochronę punktów końcowych, ochronę poczty elektronicznej, ochronę chmury i wsparcie premium — i w ciągu kilku tygodni wszystko zostało uruchomione. Doceniał sprawny, spersonalizowany proces wdrażania i łatwość zakupu za pośrednictwem AWS Marketplace.

Produkty punktowe są pomocne w zakresie konkretnych wektorów zagrożeń, ale potrzebowaliśmy kompleksowej platformy zabezpieczeń, aby połączyć wszystko na jednym ekranie w jednym ogólnym środowisku. To jest Trend Micro”.

Ed Martinez

Dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji, ADEC Innovations

Debbie Ng Photo

03

The Trender

Dla Martinez dużym wyróżnikiem Trend Micro jest podejście do obsługi klienta. Podkreślił swoją relację z pracownikiem Trend Debbie Ng a jej niesamowitą zdolność do znajdowania odpowiedzi na niektóre z jego największych wyzwań.

Global Customer References, Trend Micro
Debbie Ng

Tajna broń Trend Micro to Debbie Ng. Wszyscy mówią o dobrej obsłudze klienta, ale dopiero wtedy, gdy pracowałam z Debbie, zrozumiałam, co tak naprawdę oznaczają te słowa. Doceniam jej poziom zaangażowania i wiem, że jestem dla niej ważny. Jako klient nie mogę wycenić tych wysiłków”.

Ed Martinez

Dyrektor ds. bezpieczeństwa informacji, ADEC Innovations

Fakty w skrócie

Scentralizowane zarządzanie, widoczność i opieka

Martinez docenia zintegrowane rozwiązanie Trend Micro, które ujednoliciło zdecentralizowane środowisko bezpieczeństwa jego firmy i obejmuje zabezpieczenia punktów końcowych, poczty e-mail i serwerów.

Kluczowe relacje

Martinez, wieloletni klient Trend Micro, miał doświadczenie w zakresie rozwiązań, co dało mu pewność, że Trend Micro jest odpowiednim partnerem w jego nowej roli.

Współpraca partnerska jest niezbędna

ADEC Innovations migruje ze środowiska lokalnego do AWS, a bezpośrednia praca za pośrednictwem AWS Marketplace była najlepszą opcją.

DOŁĄCZ DO PONAD 500 TYS. KLIENTÓW NA CAŁYM ŚWIECIE

Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś