Okręg szkolny miasta Murray
Zabezpiecza punkty końcowe w transformacji cyfrowej dla nauczycieli i studentów
PRZEGLĄD
Okręg szkolny Murray City (MCSD) w Utah jest dumny z pomyślnego korzystania z technologii, aby wypełnić lukę w pracy domowej, tworząc równe szanse dla uczniów, którzy mogą zaangażować się w edukację online. Ten okręg jako jeden z pierwszych w Stanach Zjednoczonych udostępnił uczniom bezpłatnie szybkie połączenie internetowe po wybuchu epidemii COVID-19. Ten gest liczącego 6000 uczniów okręgu odnotowano w programie NBC „Today” i kilku innych serwisach informacyjnych.
Kiedy skontaktowaliśmy się z Trend Micro, natychmiast zaangażowali się i zareagowali szybko i właściwie.
Jason Eyre
Koordynator ds. technologii, Murray City School
Branża
Szkolenia
K-12
Liczba pracowników
Ponad 600
Region
Stany Zjednoczone, Ameryka Północna
Środowisko IT
Microsoft, Apple, Dell, Google, VMware
Rozwiązania
- Pozwala dystryktowi bezpiecznie rozszerzyć dostęp do Internetu na wszystkich swoich studentów
- Natychmiast powiadamiaj okręg o potencjalnych incydentach związanych z bezpieczeństwem
- Chroni ponad 900 punktów końcowych
- Umożliwia małym zespołom IT zarządzanie rosnącymi zagrożeniami bezpieczeństwa, ich wykrywanie i reagowanie na nie
WYZWANIA
Gdy pandemia dobiegła końca, MCSD wysłało każdego ucznia do domu z Chromebookiem Google, aby mógł się zdalnie uczyć za pośrednictwem sieci LTE okręgu. Choć decyzja ta była konieczna, aby wspierać uczniów poprzez zdalne uczenie się, naraziła także szkołę na ryzyko cyberataków. Rozszerzenie dostępu do Internetu o tysiące punktów końcowych dla uczniów z K do 12 oznaczało, że okręg szkolny potrzebował solidnego rozwiązania zabezpieczającego i partnera do ochrony punktów końcowych i sieci przed ransomware i innymi pojawiającymi się zagrożeniami cybernetycznymi. Według ostatniego raportu cyberataki na okręgi szkolne wzrosły o 18% w 2020 r.1
„Posiadanie komputerów i wolnego Internetu w rękach wszystkich uczniów może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. Dzieci w naturalny sposób chcą odkrywać, więc wiedzieliśmy, że potrzebujemy najwyższej klasy ochrony i automatyzacji, aby chronić się przed kampaniami ransomware i innymi zagrożeniami cybernetycznymi” — mówi Jason Eyre, koordynator ds. technologii w okręgu szkolnym Murray City.
Eyre uważał, że poprzednie rozwiązanie bezpieczeństwa w regionie nie jest wystarczająco solidne, aby sprostać jego zmieniającym się potrzebom. Poziom wsparcia poprzedniego dostawcy był również niewystarczający do zapewnienia wsparcia stosunkowo małemu zespołowi ds. bezpieczeństwa IT. Nie obsługuje również nowszych komputerów Mac, co naraża nauczycieli na wyższe ryzyko infekcji złośliwym oprogramowaniem.
1 – Alyson Klein, „Cyberattacks on Schools w trakcie pandemii”, Tydzień Edukacyjny, 10 marca 2021 r.
XDR pomaga nam w analizie przyczyn źródłowych, aby zrozumieć, co dzieje się w naszym środowisku.
Jason Eyre
Koordynator ds. technologii, Murray City School
DLACZEGO WARTO WYBRAĆ TREND
Firma MCSD zwróciła się do swojego partnera ds. integracji, firmy Teknologia, z prośbą o znalezienie rozwiązania, które podniesie poprzeczkę w zakresie wsparcia dla komputerów Mac, kosztów, a przede wszystkim obsługi klienta. Architekt Teknologia Enterprise Solution Architect Ira Ulibarri zauważył, że firma Trend Micro stale pojawia się w swoich badaniach i zapamiętał doskonałą obsługę klienta, jaką otrzymał wcześniej podczas korzystania z rozwiązań Trend Micro.
„Doświadczenie w zakresie wsparcia jest kluczowe. Nie chcesz być przez godzinę przez telefon, co stało się z innymi dostawcami rozwiązań” — mówi Ulibarri.
Eyre mówi, że był pod wrażeniem wczesnego wykrycia Trend Micro. „Byłem pod wrażeniem firmy, prezentacji i jej pozycji w raporcie Gartner Magic Quadrant. Trend Micro jest liderem w dziedzinie wczesnego wykrywania nowych zagrożeń i ochrony przed nimi, a szybkość, z jaką przechodzi od znalezienia nowego zagrożenia do wprowadzenia nowych zabezpieczeń, wyróżnia się na tle innych” — mówi Eyre.
Reaktywność i wsparcie, jakich szukał zespół Eyre, były widoczne od samego początku.
ROZWIĄZANIE
W grudniu 2020 r. firma wdrożyła rozwiązanie Trend Micro Apex One™ as a Service. Eyre mówi, że dostosowanie i łatwa konfiguracja sprawiły, że proces ten przebiegł bezproblemowo.
„Wdrożenie było proste i nie miało wpływu na pracę nauczyciela. Firma Trend Micro dołożyła wszelkich starań, aby już nigdy nie musieliśmy tego robić sami. To jedna z najlepszych ofert sprzedaży, jakich kiedykolwiek doświadczyłem” — mówi Eyre.
Zespół ds. bezpieczeństwa w okręgu lubi również, gdy rozwiązanie Trend Micro Apex One as a Service zawiera szyfrowanie punktów końcowych i rozwiązanie Trend Micro Vision One™ z funkcjami operacji zabezpieczeń.
„Workload Security zapewnia szybkie i spójne odpowiedzi na każdy problem, nie tylko spełniając standardy PCI DSS, ale także spełniając potrzebę większej konsolidacji informacji, dostarczanej przez pojedynczy pulpit nawigacyjny w środowisku chmurowym” — mówi Panella.
„XDR pomaga nam w analizie pierwotnej przyczyny, aby zrozumieć, co dzieje się w naszym środowisku” — mówi Eyre.
Trend Micro przyprowadził również XentIT, partnera, który pomoże dystryktowi zbudować odinstalowarkę starego produktu.
„Odinstalowujący pracował nad 95% wszystkiego, co mieliśmy, abyśmy mogli bardzo szybko wdrożyć nowe rozwiązanie Trend Micro” — mówi Eyre.
WYNIKI
Okręg wdrożył teraz rozwiązanie Trend Micro Apex One as a Service na swoich komputerach stacjonarnych i chroni ponad 900 punktów końcowych.
„Trend Micro Apex One natychmiast powiadamia nas o potencjalnych incydentach związanych z bezpieczeństwem. Jest to jedna z funkcji, które uważamy za najbardziej korzystne. Pomaga nam zrozumieć, kiedy pojawiają się zagrożenia. Jesteśmy również zadowoleni z obsługi użytkownika. Nie ma żadnych opóźnień ani frustracji. Mamy jedno miejsce, w którym można szukać podejrzanych działań, więc zawsze czujemy, że jesteśmy informowani” — mówi Eyre.
Dodaje, że Trend Micro Vison One w połączeniu z Trend Micro Apex One jest zwinny i potrafi reagować na wszystko, co napotyka jego drobny personel. „Sposób współpracy produktów jest świetny. Przyjrzałem się innym rozwiązaniom, w przypadku których trzeba kupić wiele innych produktów, z których można korzystać lub nie. Wiązanie i sposób pakowania produktów Trend Micro ułatwiają ich zrozumienie, nawigację i kupno” — mówi Eyre.
CO DALEJ
Bezkosztowy program internetowy tej dzielnicy to historia sukcesu, którą inne dzielnice mają nadzieję naśladować. Firma poleciła również rozwiązania Trend Micro sąsiednim dystrykcjom.
„Musimy prowadzić i pomagać naszym rówieśnikom w edukacji, aby mogli zapewnić swoim uczniom i rodzicom najlepsze doświadczenia edukacyjne, jakie mogą mieć” — mówi Eyre.
Dołącz do 500 tys. klientów na całym świecie
Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś