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Trend Micro™ Remote Manager는 트렌드마이크로 채널 파트너 및 MSP를 위해 설계된 고유한 멀티테넌트 (Multi-tenant) 클라우드 기반 관리 콘솔입니다. Remote Manager는 트렌드마이크로에 등록된 리셀러에게 무료로 제공되며 언제 어디서나 모든 고객을 위해 전체 트렌드마이크로 SMB 제품 포트폴리오를 감독할 수 있습니다.
또한 기존 소프트웨어 설치를 원격으로 모니터링하고 관리하거나, 클라우드 서비스 모델로 이동했거나, 또는 이 둘을 혼합하여 설치하든, Remote Manager는 모든 온프레미스 및 클라우드 기반 보안 솔루션을 위한 단일 창을 제공합니다. 모든 고객 계정의 상태를 한 눈에 보여주는 요약된 보안 대시보드를 비롯하여 트렌드마이크로 고객 설치를 제어할 수 있습니다. 여러 제품에 걸쳐 모든 고객 사용에 대한 통합 보고와 요약 및 청구서 보고서를 제공하여, 매월 사용 및 보고를 완전히 자동화함으로써 효율성을 높일 수 있습니다.
가치가 높은 활동에 많은 시간을 들이고 운영 작업에는 시간을 적게 사용
단일 콘솔을 사용해 여러 고객을 관리함으로써 IT 직원의 운영 서비스 작업 절감
그래픽 보고서와 요약 대시보드 데이터를 통해 보안 문제 분석
1. ConnectWise
2. Kaseya
3. Autotask
1. 등록된 리셀러에게 무료로 제공
2. 하드웨어/인프라가 필요하지 않음
3. 트렌드마이크로가 호스팅하며 클라우드에서 이용 가능
1. 새로 프로비저닝된 모든 제품의 수동 프로세스 제거
2. MSP의 시간과 비용 절감
Remote Manager를 통해 MSP 파트너는 SMB 고객을 중앙 콘솔에 집계하고 기존 RMM (Remote Management and Monitoring) 툴과 PSA (Professional Services Automation) 툴을 연결하는 역할을 할 수 있습니다. 또한 기술 관리자에게 트렌드마이크로 SMB 계정에 대한 Single Sign-On 액세스 권한을 제공하므로 많은 사용자 이름과 암호를 다룰 필요가 없습니다.
트렌드마이크로의 무료 관리 콘솔을 이용해 SMB 계정을 제어하고 비즈니스를 크게 확대하십시오.
기능 | 이점 |
---|---|
언제든지 여러 고객 및 여러 제품의 관리를 위한 단일 콘솔 제공 | 리소스 효율과 할당을 개선하고, 가치가 높은 프로젝트에 더보기 많은 시간을 투자하고 관리 작업에는 시간을 적게 사용합니다. |
모든 Worry-Free Business Security 및 Hosted Email Security 고객에게 전체적인 보안 대시보드 제공 | 잠재적 서비스 기회를 식별하고 위협에 대한 대응 시간을 단축합니다. |
고객 운영 보고서를 자동으로 생성 | 심층 분석 및 예비 조치를 통해 서비스 품질을 개선합니다. |
다양한 고객에 맞춤화된 위험/평가 수준 지원 | 고객 지원 옵션에 대해 여러 레벨의 모니터링 서비스를 정의할 수 있습니다. |
ConnectWise, Kaseya 및 Autotask 티켓팅 시스템으로 이벤트 경보를 자동 제출 | 리셀러가 간편하고 중앙 집중화된 모니터링 및 보기를 위해 ConnectWise, Kaseya 및 Autotask 관리 콘솔에 보안을 통합할 수 있습니다. |
트렌드마이크로의 라이센스 관리 플랫폼과 자동 동기화 | 새로 프로비저닝된 제품의 연결을 위한 수동 프로세스를 제거하여 시간과 비용을 절감합니다. |
조합된 라이센스 뷰 | 단일 콘솔에서 반복 고객과 연간 계약 고객을 관리할 수 있습니다. |
라이센스 보고서 | 보다 쉬운 보고를 위해 연간 계약 고객으로부터 갱신 고객을 분리할 수 있습니다. |
사용량 데이터를 자동 계산하여 ConnectWise 내의 청구 모듈로 제출 | 월간 사용량 보고를 직접 ConnectWise로 간소화하고 자동화하여 고객에게 자동 청구를 지원하며 트렌드마이크로로 사용량을 다시 보고할 수 있습니다. |
ConnectWise 종합 요약 보고서 통합 | 트렌드마이크로 보안 솔루션의 통계 데이터를 제공하며 월간 종합 요약 보고서로 자동 병합할 수 있습니다. |
트렌드마이크로의 MSP가 되어 Remote Manager의 혜택을 누려보시기 바랍니다.
영어, 일본어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 독일어, 폴란드어, 러시아어 및 중국어 이용 가능 사용자 인터페이스 및 보고서 모두 각 언어 지원 가능
Kaseya