ROC Oil Company Limited
Hace frente a un panorama cambiante de seguridad en un sector crítico con Trend Micro
RESUMEN
Como una empresa independiente líder en el sector de Oil & Gas con operaciones en Australia, China y el sureste de Asia, Roc Oil Company (ROC) comprende el desafío de proteger información crítica en distintas regiones. Operando en un ambiente amplio, con fuertes relaciones industriales y servicios que cubren desde la exploración hasta la entrega, ROC necesitaba asegurar la integridad de los sistemas críticos y proteger a sus empleados contra amenazas emergentes. La empresa colaboró con Trend Micro para proteger su ambiente, y obtuvo un partner que actuó como una verdadera extensión de su equipo de TI.
El tener a Trend a una llamada de distancia asegura que contamos con las habilidades y conocimientos técnicos necesarios para navegar nuestros desafíos de seguridad.
Jack Smith
IT Manager, ROC
Industria
Energía & Servicios Públicos
Empleados
110
Región
Australia
Ambiente de TI
AWS, Microsoft Office 365
Soluciones
- Capacidades mejoradas de reporteo con información dirigida a la alta dirección
- Mitigación de riesgos potenciales con un despliegue más efectivo de las soluciones de seguridad
- Parcheo virtual automatizado, ayudando a un equipo pequeño a mantener una arquitectura diversa con disrupciones mínimas
DESAFÍOS
El pequeño equipo de TI de ROC tenía dificultades para visualizar su ambiente interno, lo cual dificultaba la detección y defensa ante ciberriesgos. La empresa también necesitaba mantener el cumplimiento con requerimientos de soberanía de datos debido a sus relaciones con partners en Asia.
“Mi equipo y yo heredamos un ambiente con muchas partes en movimiento y muy poca integración,” cuenta Jack Smith, IT Manager en ROC. “En nuestro esfuerzo para minimizar la disrupción y mantener en su lugar a los sistemas que ya teníamos, necesitábamos asegurarnos de tener un nivel sólido de cobertura de seguridad.”
POR QUÉ TREND
“Cuando estábamos evaluando vendors de seguridad para reemplazar una solución legacy, encontramos que Trend era la opción más robusta y efectiva en costos, y sabíamos que podríamos quedarnos tranquilos de que nuestros workloads, endpoints, desktops, y nuestra infraestructura de servidores y servicios en la nube iban a estar seguros.” Comenta Smith “Tener tan cerca a Trend nos asegura de tener las habilidades y conocimientos técnicos necesarios para navegar nuestros desafíos de seguridad.”
La decisión de ROC de aliarse con Trend refleja la gran necesidad de innovación en el ambiente de ciberseguridad australiano. La plataforma de seguridad de Trend reafirma el compromiso de ROC de mantenerse adelante de los riesgos de seguridad.
Trend Vision One™ es brillante porque nos brinda un enfoque de una sola consola. Es un soplo de aire fresco, puedo entrar y ver las alertas de seguridad rápidamente y enfocarme en lo que más requiere atención.
Jack Smith
IT Manager, ROC
SOLUCIÓN
Inicialmente, Smith comenzó a trabajar con Trend Micro Apex One™, Trend Micro™ Cloud App Security y Trend Vision One™ – Workload Security para obtener visibilidad en todos sus endpoints, servidores y workloads en la nube. La empresa posteriormente agregó Trend Vision One como una solución integrada de seguridad, permitiendo que el equipo de 4 personas de Smith pueda comprender la postura de riesgo de la empresa a lo largo de todo su ecosistema. ROC también eligió Trend Service One™ con Trend Micro™ Managed XDR para incrementar la efectividad de su despliegue de soluciones existentes de Trend.
“Cada mes, nos reunimos con nuestros technical account managers para revisar recomendaciones sobre cambios que podríamos hacer, la importancia de cada uno y las prioridades,” comenta Smith. “Trend Service One significa que podemos beneficiarnos de su expertise para mitigar riesgos potenciales.”
RESULTADOS
“La plataforma de Trend Vision One ha mejorado nuestras capacidades de reporting, haciendo más fácil informar a la alta dirección sobre las alertas mensuales y la puntuación de riesgo de la empres,” comenta Smith. “La funcionalidad de mesa de trabajo dentro de Trend Vision One me permite a mí y a mi equipo explorar las alertas y rastrearlas hasta su origen. La automatización y el parcheo virtual me ayudan a mantener la arquitectura de ROC con muy pocas interrupciones, y me asegura de que los empleados están cubiertos sin importar sin manejan sistemas operativos más antiguos,” dice Smith.
“Trend Vision One es brillante porque tiene un enfoque de una sola consola. Es un alivio, puedo entrar y ver de una sola vez las alertas de seguridad y puedo enfocarme en lo que requiere atención inmediata,” comenta Smith.
Pero es el enfoque gestionado de Trend Service One que es lo más importante para Smith. “Desde el principio le dije a Trend Micro ‘Necesito de su ayuda porque queremos asegurarnos de que estamos usando las soluciones al máximo de su potencial’,” comenta. “Con otros vendors, primero sólo quieren entrar y después se desaparecen. Trend Micro siempre ha estado en contacto para asegurarse de que estamos bien y nos dan ideas que se salen de la caja.
“Trend Micro está desarrollando constantemente las capacidades de Trend Vision One y este valor agregado me permite compartir reportes basados en riesgos con nuestros ejecutivos. Puedo tomar una captura de las alertas del momento y sólo agregarla a mis reportes. Aprecio mucho las capacidades de reporting de esta plataforma, es muy intuitivo de usar,” dice Smith.
LO QUE SIGUE
ROC está explorando activamente la implementación de un framework de seguridad de zero-trust. “Creemos que zero trust podría darnos la capacidad de personalizar aún más nuestra postura de seguridad. También consolidará un número de enfoques legacy que usamos para entregar servicios a nuestros empleados,” comenta Smith.
Y, cuando se trata de renovar, Smith cree que no hay otra opción más que Trend. “No estoy considerando buscar en otro lado, porque creo que todas nuestras necesidades y expectativas han sido cumplidas, y he tenido una relación fantástica con Trend Micro,” comenta Smith.
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