Compugen
Obtiene una mayor visibilidad, detección y respuesta con las capacidades de Trend Vision One Security Operations
DESCRIPCIÓN GENERAL
Mantenerse por delante de la curva tecnológica es crucial para los proveedores de servicios de TI. Compugen comprende este requisito de primera mano. Con más de 3000 clientes en Norteamérica y con la misión en curso de simplificar la actividad tecnológica mediante un extraordinario servicio de soporte y atención al cliente, en Compugen sabían que tenían que migrar los datos a la nube con el fin de mantener su posición en el mercado. El proveedor de TI canadiense eligió a Trend Micro como su partner de seguridad para proteger su viaje de transformación digital y sus clientes en el futuro. Compugen ya tenía una sólida relación con Trend, ya que sus soluciones de seguridad habían proporcionado a la empresa la confianza necesaria para crecer con sus clientes.
Ahora tenemos mayor visibilidad, detección y respuesta. Sabemos que nuestros datos están protegidos y si algo ocurriese, contamos con investigación forense informática para saber qué ocurrió y recuperarlos rápidamente.
Bryan Joyce
Director de ciberseguridad de Compugen
Sector
Tecnología de la información, servicios profesionales
Empleados
1800
Región
Canadá, Norteamérica
Entorno de TI
Microsoft, VMware
Soluciones
- Admite una transformación digital segura y crecimiento en la nube
- Reduce las falsas alarmas
- Mejora la detección de amenazas por email
- Permite mejorar la seguridad en los endpoints
RETOS
A medida que la tecnología comenzó a avanzar y las soluciones en la nube comenzaron a proliferar, la empresa comenzó a explorar opciones de transformación digital viables, centrándose en migrar aplicaciones y servicios desde la infraestructura local a la nube. Desde una perspectiva de seguridad, esto significó actualizar sus soluciones, reducir la dependencia de redes privadas virtuales (VPN) y avanzar hacia un modelo de seguridad de confianza cero. A medida que la empresa evolucionaba, Bryan Joyce, director sénior de ciberseguridad de Compugen, necesitaba soluciones que pudieran garantizar una protección de seguridad avanzada para la empresa y sus clientes.
Joyce necesitaba una solución que evolucionara a medida que la empresa creciera. Sabía que Compugen necesitaba un partner de seguridad cuyas soluciones y servicios pudiera recomendar con confianza a sus cientos de clientes de servicios de TI, ahora y en el futuro.
POR QUÉ TREND
Compugen, partner Platinum de Trend Micro y cliente desde hace más de 12 años, lleva muchos años vendiendo con éxito soluciones de Trend Micro a sus clientes. Cuando la empresa se preparó para actualizar sus soluciones de seguridad como parte de su plan de transformación digital, Joyce sopesó si seguir con Trend o seleccionar otro proveedor. Sus experiencias positivas con su proveedor actual ayudaron a asegurar su decisión.
«Para nosotros, permanecer con Trend Micro facilitaría la migración a una herramienta mucho más segura en lugar de seleccionar un nuevo proveedor», reconoce Joyce. «También sabía que las soluciones de Trend Micro nos proporcionarían el valor de seguridad que necesitamos».
Joyce considera el precio y la facilidad de uso como factores decisivos para esta conclusión. «No fueron muchos los costes adicionales de migrar a Trend Micro Apex One de otro tipo. También nos gustó la simplicidad de la interfaz de Trend Vision One l. Nos permitió sumergirnos y empezar a ver valor rápidamente sin necesidad de mucha configuración ni mucha experiencia en la herramienta».
El servicio de atención al cliente de Trend fue otro diferenciador clave. No importa qué problemas surgieron, los expertos de Trend siempre destacaron su dedicación para ayudar a Compugen. «Los empleados de Trend Micro lo dejan todo para apoyarnos. A lo largo de los años, Trend Micro siempre ha estado ahí para nosotros cuando los necesitábamos», dice Joyce
SOLUCIÓN
Compugen actualizó de Trend Micro Apex One on premise a Trend Micro Apex One de forma on premise as a Service, incluidas capacidades de operaciones de seguridad avanzadas con Trend Vision One de forma local. Joyce describe la experiencia de la migración digital como algo «directo». «La facilidad de integración y la simplicidad de la actualización fueron los aspectos destacados, y la velocidad a la que pudimos completar la migración fue fundamental. Compugen cuenta ahora con la implementación completa de operaciones de seguridad: endpoint, email, nube y red».
Compugen también pasó del software Trend Micro to Deep Security to Trend Cloud One to Workload Security. «Las numerosas capacidades de protección de la plataforma Trend Cloud One nos han permitido proteger automáticamente cargas de trabajo nuevas y existentes frente a amenazas. Ahora tenemos mayor visibilidad, detección y respuesta. Sabemos que nuestros datos están seguros y, si sucede algo, tenemos los análisis forenses para determinar lo que sucedió y recuperarnos rápidamente», dice Joyce.
RESULTADOS
Desde que integró Trend Vision One to your security stack, el equipo de Joyce ha recibido menos falsas alarmas. «No es una consola ruidosa, por lo que cuando recibimos una alerta, sabemos que es algo que deberíamos investigar. Si hay algo inusual en nuestra red, en nuestros endpoints o servidores, Trend Vision One toca una alerta con una puntuación de riesgo y recopila todos los datos relevantes en torno al evento para que pueda investigarse rápidamente», dice Joyce.
Trend Vision One tomó la capacidad de realizar análisis forenses de correo electrónico de forma rápida y sencilla, proporcionando visibilidad instantánea del entorno de su organización. «Si recibimos un correo electrónico sospechoso, puedo entrar rápidamente en línea para ver quién más recibió ese correo electrónico, de dónde venía y cuánta amenaza es», dice Joyce. «Puedo encontrar quién lo recibió y sacarlo instantáneamente de su buzón de correo. Anteriormente, eso requería una llamada al administrador de sistemas y al menos unas horas para que se pusieran en contacto conmigo. Ahora puedo tomar medidas por mi cuenta y obtener respuestas en un par de minutos».
QUÉ FUERA
Con la ayuda de las soluciones y servicios de Trend Micro, Joyce planea continuar su viaje de transformación digital centrándose en la seguridad de confianza cero y el control de acceso. Esto proporciona a Compugen la confianza necesaria para crecer a la vez que mantiene a los clientes totalmente protegidos.
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