ADEC Innovations, líder en tecnología y servicios profesionales, necesitaba una solución integrada para abarcar la seguridad de endpoints, emails y servidores, todo ello dentro de una plataforma centralizada de gestión de riesgos. Como cliente de Trend Micro desde hace mucho tiempo, el CISO Ed Martinez confiaba en que Trend Micro era el partner adecuado para las necesidades de seguridad de ADEC Innovations.
Cuando me trasladé a ADEC Innovations, una empresa global con 20 empresas independientes que operan de forma descentralizada, no podía ver todo el panorama de amenazas y sabía que necesitábamos una estrategia de seguridad integral en todos los ámbitos. Ahí fue cuando pensé en Trend Micro».
Ed Martinez
Director de seguridad de la información, ADEC Innovations
Con Trend Micro, Martínez implementó una estrategia de seguridad integral en todos los ámbitos - ncluida Trend Micro Vision One™, protección de puntos finales, seguridad del correo electrónico, seguridad en la nube y asistencia Premium - y consiguió que todo funcionara en cuestión de semanas. Apreció el proceso de incorporación personalizado y sin problemas y lo fácil que fue comprar a través de AWS Marketplace.
Los productos puntuales son útiles para cubrir vectores de amenazas específicos, pero necesitábamos una plataforma de seguridad integral que lo reuniera todo en un único panel con un entorno global. Eso es Trend Micro».
Ed Martinez
Director de seguridad de la información, ADEC Innovations
Para Martinez, el gran diferenciador de Trend Micro es su enfoque de la experiencia del cliente. Destacó su relación con la Trender Debbie Ng por su asombrosa capacidad para encontrar respuestas a algunos de sus mayores retos.
El arma secreta de Trend Micro es Debbie Ng. Todo el mundo habla de un buen servicio de atención al cliente, pero no fue hasta que trabajé con Debbie cuando comprendí lo que realmente significaban esas palabras. Aprecio su nivel de compromiso y sé que le importo. Como cliente, no puedo poner un precio en ese esfuerzo».
Ed Martinez
Director de seguridad de la información, ADEC Innovations
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