Mitra Adiperkasa
La infraestructura obtiene protección integrada en tiempo real
DESCRIPCIÓN GENERAL
Mitra Adiperkasa (MAP) es un minorista líder en estilo de vida en Indonesia con una cartera diversificada que incluye deportes, moda, grandes almacenes, niños, alimentos y bebidas y productos de estilo de vida. Recientemente ha introducido un equipo de TI para crear una infraestructura de TI capaz de proporcionar un soporte más rápido y fiable necesario para gestionar la presencia empresarial corporativa con una red de más de 2000 tiendas minoristas y más de 22 000 empleados en 69 ciudades de todo el país.
Confiamos en la reputación y experiencia de Trend Micro para proporcionarnos soluciones de seguridad integradas a escala empresarial en tiempo real.
Suwandi Budiratma
Director general sénior, director de infraestructura de TI en Mitra Adiperkasa.
Sector
Sector minorista
Sector
22 000
Región
Asia Pacífico, Indonesia
Entorno de TI
Hardware (HP, NetApp, Cisco)
Sistemas operativos (Windows Server, SuSe Linux Enterprise, Centos)
Aplicaciones empresariales (SAP)
Soluciones
- Las protecciones multicapa integradas en tiempo real que dan como resultado una infraestructura virtualizada segura, sin comprometer el rendimiento
RETOS
Al servir como fuente central de datos empresariales y soporte de información, la TI es el núcleo de la prioridad empresarial de la empresa y, con un negocio en constante crecimiento que exige el rápido establecimiento de nuevas tiendas en todo el país, el uso de aplicaciones críticas para el negocio también aumentó, necesitando un suministro aún más rápido de nuevos recursos de TI.
El departamento de TI se dio cuenta de que el aumento de la dependencia de los servidores físicos y el aumento del número de aplicaciones daría lugar a un mayor coste. El uso de una infraestructura física no podía satisfacer la necesidad de una entrega rápida, lo que provocaba un tiempo de inactividad vulnerable y una recuperación más prolongada. Sin SLA aplicados, la gestión de las expectativas de los servicios de TI para los usuarios finales fue difícil.
En 2012, las TI de MAP decidieron modernizar su infraestructura y operaciones de TI, y más tarde en 2013, migraron a la nube pública, implementando alrededor de 100 VM para soportar sus workloads, junto con alrededor de 150 VM en los datacenters corporativos. En 2015, se completó la migración a servidores virtualizados.
Aparte de la rígida infraestructura anterior a la modernización de TI, la seguridad anterior de MAP era independiente, lo que planteaba un serio desafío al realizar actualizaciones de antivirus y nuevas configuraciones de reglas. Con miles de endpoints implementados tanto en la oficina central como en las tiendas, TI era vulnerable a cualquier ataque, como días cero y amenazas desconocidas.
«Las amenazas en constante crecimiento, como el ransomware actual, nos preocupaban. Con unas 8000 estaciones de trabajo instaladas en las tiendas, eran vulnerables a los ataques de virus que se propagaban offline y online en nuestra infraestructura de TI conectada. Además de aumentar continuamente la concienciación sobre la seguridad con nuestros usuarios finales, también necesitábamos tomar medidas de seguridad proactivas graves implementando una solución de seguridad flexible, personalizable y fácil de gestionar, que proporcionase una protección completa, desde el correo electrónico, los VDI hasta los endpoints, y proporcionara una amplia visión de nuestros datacenters», dijo Suwandi Budiratma, director general sénior, director de infraestructura de TI en Mitra Adiperkasa.
POR QUÉ TREND
El departamento de TI de MAP debía evaluar, identificar y modificar su postura de seguridad general para garantizar que la implementación de las soluciones de seguridad en los endpoints fuera apropiada y relevante con las de TI central, y coherente con los requisitos y aplicaciones empresariales dinámicas. Buscaron una solución de seguridad de clase empresarial que se integrara perfectamente con su infraestructura existente, fuera fácil de configurar y se escalara para satisfacer las necesidades de protección actuales y futuras.
Budiratma dijo: «Estamos seguros de la reputación y experiencia de Trend Micro de proporcionarnos soluciones de seguridad integradas a escala empresarial en tiempo real».
SOLUCIÓN
«Desde nuevos esquemas de extorsión y amenazas de dispositivos y sistemas conectados, hasta una sofisticada legislación sobre cibercrimen, los riesgos eran elevados con el creciente panorama de amenazas en ese momento. Necesitábamos una solución de seguridad que no solo pudiera prevenir, detectar, analizar y responder a cualquier forma de ataques sofisticados, sino que también tuviera la capacidad de comunicarse e integrarse de forma efectiva, y que fuera manejable desde un único panel. Consideramos Trend Micro porque creemos que la integración es el núcleo de las ofertas de seguridad multicapa de Trend Micro», dijo Budiratma.
En 2012, para proporcionar medidas de seguridad proactivas y proteger el tráfico de información y datos críticos empresariales de la empresa en rápido crecimiento, el departamento de TI de MAP comenzó la prueba de concepto y continuó con la implementación de las soluciones integrales de Trend Micro, que consisten en Enterprise Security Suite, junto con Deep Discovery to Inspector, Endpoint Security Solutions y TippingPoint to Advanced Threat Protection, en su infraestructura virtualizada.
RESULTADOS
En la actualidad, la TI de MAP alcanza un nuevo nivel de protección en tiempo real y en línea con una seguridad de red proactiva. Protege la infraestructura y el tráfico de datos críticos, aplicaciones, centros de datos y nube, añadidos con remediación automatizada del sistema; todo sin comprometer el rendimiento.
«Ahora se pueden detectar y prevenir todas las filtraciones antes de establecerse en nuestro sistema. Ahora hemos necesitado visibilidad para supervisar nuestros recursos, desde endpoints en nuestras tiendas remotas, emails, puertos de red hasta datacenters y protocolos en nuestra oficina central, desde nuestro escritorio», dijo Budiratma. «La eficacia de nuestra nueva postura de seguridad se demostró cuando el ransomware WannaCry surgió y golpeó en todo el mundo, eliminando servidores en empresas y apagando muchas empresas. No tuvimos ningún incidente relacionado con esto, gracias a las soluciones de seguridad de Trend Micro».
QUÉ FUERA
Con la misión de convertirse en una marca de primera clase y una red minorista omnicanal, y el creciente impulso de su negocio de centros comerciales en línea, la TI de MAP busca añadir una protección adicional que los mantenga por delante de los atacantes cada vez más sofisticados.
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