Evalueserve
Protege los datos de los clientes en la nube con Trend Micro
DESCRIPCIÓN GENERAL
Como partner de análisis líder para cientos de empresas en todo el mundo, Evalueserve valora su reputación para la máxima seguridad y rendimiento. Evalueserve diseña soluciones para ayudar a sus clientes a desarrollar con resiliencia gracias a la integración de los datos y los conocimientos con base en investigaciones y plataformas y herramientas digitales avanzadas. Dado que Trend Micro les protege, el equipo global de la empresa de más de 4000 expertos ha podido proporcionar soporte de manera uniforme a sus clientes, incluso durante la interrupción causada por la pandemia y la paralización global.
Sector
Tecnología de la información, servicios profesionales
Empleados
Más de 4000
Región
Investigación
Entorno de TI
VMWare, Microsoft Office365
Productos
- Simplifica la seguridad con soluciones consolidadas
- Mejora la visibilidad y la capacidad de gestión con una única vista de todo el entorno de TI
- Garantiza la continuidad del negocio con seguridad y aplicación de parches virtuales para una fuerza laboral remota
- Refuerza el descubrimiento de ransomware y otras amenazas en Microsoft 365
- Permite a los clientes satisfacer los requisitos de cumplimiento y seguridad global
RETOS
Los clientes de Evalueserve incluyen bancos y organizaciones sanitarias que deben cumplir estrictas normativas de seguridad y cumplimiento de normativa, una tarea que se está volviendo cada vez más desafiante a medida que las empresas trasladan sus workloads a la nube. «Necesitábamos una visión única de nuestro entorno en la nube», dice Sachin Jain, director de información y director de seguridad de la información, Evalueserve.
Evalueserve, uno de los primeros en adoptar Microsoft 365®, también quería reforzar la protección de sus endpoints en la nube. «Microsoft 365 está bien protegido, pero también es objetivo de sofisticados ataques de phishing. Nuestro desafío es garantizar que estamos seguros frente a ataques de phishing y ransomware. Necesitábamos consolidarnos con una solución de seguridad sólida», dice Jain.
La seguridad de endpoints se ha vuelto aún más crítica durante la pandemia, con el 90 % de los empleados de Evalueserve trabajando desde casa. «Por lo general, las redes domésticas no son seguras. Necesitábamos encontrar una forma de proteger a más de 4000 empleados», dice Jain.
La estabilidad y la longevidad de su personal de Trend Micro son poco frecuentes en este sector. Eso es tranquilizador cuando queremos probar algo nuevo.
Sachin Jain
CIO y CISO de Evalueserve
POR QUÉ TREND
En cierto sentido, Evalueserve y Trend Micro crecieron juntos. Ambas empresas eran relativamente nuevas cuando Evalueserve incorporó Trend Micro to OfficeScan (ahora Trend Micro Apex One to) para mejorar la protección de endpoints. «Necesitábamos un proveedor de seguridad que pudiera satisfacer nuestras necesidades a un coste razonable. Eso es exactamente lo que hizo Trend Micro», dice Jain.
A medida que ambas empresas crecieron a lo largo de los años y su relación evolucionó, Jain dice que la estabilidad también se convirtió en un fuerte diferenciador. «La estabilidad de Trend Micro y la longevidad de su personal son raras en este sector. Eso es tranquilizador cuando queremos probar algo nuevo», dice Jain.
Por ejemplo, Evalueserve fue una de las primeras empresas que adoptaron Trend Micro to Deep Security to your virtualized environment. «Confié en Trend Micro. Trend Micro nos apoyó, nos escuchó y realizó cambios en el producto en respuesta a nuestros comentarios. Esas son las razones por las que Deep Security es una parte importante de nuestra plataforma hoy en día», dice Jain.
Con todos nuestros empleados trabajando desde casa, Cloud App Security nos ha proporcionado la confianza de que nuestras aplicaciones en la nube están seguras.
Sachin Jain
CIO y CISO de Evalueserve
SOLUCIÓN
Además de Apex One, Evalueserve confía en Trend Micro to Cloud App Security para proteger su entorno de Microsoft 365. «Con todos nuestros empleados trabajando desde casa, Cloud App Security nos ha proporcionado la confianza de que nuestras aplicaciones en la nube están seguras».
En 2012, la empresa comenzó a utilizar Deep Security para proporcionar seguridad y parches virtuales para su nuevo entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI), que incluye 2000 escritorios virtuales. La empresa también utiliza Deep Security para garantizar que sus clientes cumplen con los requisitos de seguridad y cumplimiento de normativa globales. «Los informes generados por Deep Security son completos. Rara vez recibimos preguntas de seguimiento. Tenemos la confianza de que el sistema Trend Micro detectará e informará de cualquier problema», dice Jain.
En la actualidad, Evalueserve está adoptando la nube para ayudar a los clientes a alinearse con la velocidad del cambio. Como parte de ese esfuerzo, Evalueserve tuvo recientemente una demostración de Trend Micro Cloud One to, una plataforma de servicios de seguridad para organizaciones que construyen en la nube, para proteger las cargas de trabajo de Microsoft® Azure®. «Como proviene de un partner de confianza, sabemos que será fácil para nosotros adoptar y escalar esta solución», dice Jain.
RESULTADOS
Con Deep Security, Evalueserve pudo simplificar su seguridad desde múltiples productos hasta una solución consolidada con una única vista de todo su entorno de TI. La solución también permite a Evalueserve garantizar la seguridad y el cumplimiento de normativa para sus clientes. Además, Evalueserve utiliza Cloud App Security y Trend Micro and Email Security para mantener sus endpoints seguros.
La aplicación de parches virtuales de Deep Security también está ayudando a Evalueserve a proteger su fuerza laboral remota durante la COVID-19. «Cuando llegó la pandemia, todo sucedió de repente. Nadie quería ir a la oficina, por lo que no teníamos forma de aplicar parches a nuestros sistemas. La aplicación de parches virtuales resultó muy útil», dice Jain. De hecho, la agilidad de las soluciones de Trend Micro ha demostrado ser inestimable en la crisis. «Si tenemos que implementar algo nuevo, es fácil. Eso fue muy útil durante la pandemia. Nos llevó solo unas horas hacer la transición de toda la empresa al trabajo remoto», dice Jain.
QUÉ FUERA
«Seguimos una estrategia centrada en la nube en toda nuestra empresa. Nuestro enfoque se ha centrado en la nube cuando se trata de seguridad», dice Jain. Para respaldar esto, Evalueserve planea adoptar Trend Micro Cloud One en un futuro próximo y actualmente está llevando a cabo un proyecto de prueba de concepto utilizando esa solución.
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