DataBank
Fortifica su empresa de datacenters de rápido crecimiento con Trend Micro TippingPoint
DESCRIPCIÓN GENERAL
DataBank proporciona a sus clientes de centros de datos servicios de coubicación, nube, conectividad y gestionados de clase empresarial, especializados en seguridad y habilitación de cumplimiento de normativa. Cuando las recientes adquisiciones de la empresa duplicaron su plantilla de empleados y triplicaron el número de centros de datos de clientes que gestionaban, necesitaban tomar rápidamente una decisión sobre la protección frente a amenazas en su ecosistema recién ampliado. Afortunadamente, DataBank ya contaba con la implementación de Trend Micro to TippingPoint para proteger su red frente a ataques sin afectar al rendimiento.
Trend Micro lleva a cabo una investigación de amenazas constante. Cada vez que leo un nuevo informe de amenazas, Trend Micro ya tiene algo que abordar o está en camino. El equipo de investigación es de primer nivel.
Mark Houpt
Director de seguridad de la información, DataBank
Sector
Information Technology
Empleados
600
Región
Estados Unidos, Reino Unido, Francia
Producto
Entorno de TI
- Admite el rápido crecimiento de DataBank con una solución de centro de datos escalable y altamente segura
- Permite la expansión global cumpliendo una amplia gama de requisitos de cumplimiento
- Aumenta la confianza del cliente proporcionando parches virtuales para proteger a una fuerza laboral remota
RETOS
DataBank ha adquirido varias empresas nuevas e instalaciones de centros de datos en los últimos años. Más recientemente adquirieron los activos del centro de datos de zColo de Zayo Group Holdings, acelerando significativamente la estrategia de expansión de la empresa. Desde esa adquisición, DataBank ahora proporciona servicios en 64 data centers en 28 mercados en EE. UU., Reino Unido y Francia. A medida que la empresa amplía su presencia global, el cumplimiento de normativa es un desafío creciente.
«DataBank está ahora sujeto a estrictas normas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)», dice Mark Houpt, CISO de DataBank. «Esto significa un cambio significativo en la estrategia de cómo mi equipo de cumplimiento se encargará de las cosas en el futuro. Tenemos que cumplir con los nuevos requisitos de seguridad y cumplimiento al mismo tiempo que estamos añadiendo nuevas complejidades y nuevas personas».
Las adquisiciones de DataBank a lo largo de los años también han dado lugar a un entorno de TI diverso. Con una amplia gama de sistemas operativos y endpoints, la empresa está sujeta a una amplia gama de vulnerabilidades. La duplicación de su número de empleados debido a la adquisición de zColo también es un factor complicado: la empresa está trabajando activamente para integrar nuevo personal y activos de TI adicionales.
Externamente, la empresa experimentó un aumento significativo en los ataques de denegación de servicio distribuido (DDOS), amenazas persistentes avanzadas (APT) y ataques de ransomware durante el último año. DataBank se centra en garantizar que sus sistemas de clientes estén protegidos frente a amenazas a la vez que equilibran las necesidades empresariales y de los clientes.
«Estamos realizando constantemente evaluaciones de riesgos para garantizar que nuestro equilibrio es correcto y que protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información de clientes de DataBank», dice Houpt.
POR QUÉ TREND
DataBank ha sido cliente de TippingPoint durante más de cinco años. La empresa consideró otras soluciones a lo largo de los años, incluida la solución que zColo aprovechó, pero Trend Micro sigue siendo su partner preferido debido a la tecnología y las personas.
«La tecnología es sólida», dice Houpt. «Normalmente tenemos problemas con el producto y, si lo hacemos, Trend Micro lo resuelve rápidamente».
La dedicación de Trend Micro a la investigación y el desarrollo es otro punto de venta.
«Trend Micro lleva a cabo una investigación de amenazas constante», dice Houpt. «Cada vez que leo un nuevo informe de amenazas, Trend Micro ya tiene algo que abordar, o está en camino. El equipo de investigación es de primer nivel».
Las actualizaciones periódicas de productos son otra razón por la que DataBank elige permanecer en Trend Micro.
«Trend Micro actualiza constantemente TippingPoint para que siempre aborde lo último que llega por la tubería», dice Houpt. «Como proveedor de servicios, necesito asegurar continuamente a los clientes que los protegemos. Con TippingPoint y Trend Micro, no tengo que replantearme nada”.
Nuestra historia con Trend Micro ha sido magnífica desde el principio. Tengo una auténtica sensación de relación y confianza.
Mark Houpt
Director de seguridad de la información, DataBank
SOLUCIÓN
DataBank utiliza TippingPoint para detectar y bloquear ataques dirigidos y malware mediante protección preventiva frente a amenazas, información y priorización de amenazas, y aplicación y remediación en tiempo real. «A los clientes de DataBank también les encanta la función de aplicación de parches virtuales de TippingPoint», dice Houpt. «A veces, el proveedor no dispone inmediatamente de parches, por lo que la aplicación de parches virtuales a través de TippingPoint proporciona a nuestros clientes la capacidad de proteger sus sistemas rápidamente y les da tiempo para probar el parche del proveedor antes de implementarlo en toda la organización».
Los clientes de TippingPoint también reciben acceso exclusivo a información sobre vulnerabilidades de Trend Micro to Zero Day Initiative (ZDI).
«Esto significa que los ataques de día cero se pueden detectar y bloquear casi al instante», dice Houpt. «Esto proporciona a los clientes la seguridad de que los protegemos de forma proactiva frente a las últimas amenazas. TippingPoint es un producto sólido que me ayuda a transmitir ese mensaje”.
Por último, TippingPoint ayuda a DataBank a satisfacer una amplia gama de necesidades de cumplimiento, incluidas las del Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y el GDPR.
RESULTADOS
La seguridad y el cumplimiento de normativa son los principales diferenciadores de DataBank, y TippingPoint forma parte de las soluciones predeterminadas de la empresa en sus ofertas. En la primavera de 2020, Houpt y su equipo comenzaron a ver un mayor número de ataques de DDOS, que se remontan a parches retrasados a nivel mundial debido a la pandemia de COVID-19. Houpt señaló que las personas que trabajaban desde casa eran reacias al riesgo a los problemas de parches, ya que no podían ir a la oficina para reparar los parches que causaban problemas. Afortunadamente, TippingPoint proporciona parches virtuales, una función que Houpt señaló a los clientes para frenar las preocupaciones.
Cuando uno de los puertos de gestión de DataBank requirió un reinicio el verano pasado, el equipo de Trend Micro fue tenaz a la hora de verificar que el problema no afectaba a los clientes, incluido el suministro de datos cuantificables.
«DataBank se centra en los datos», dice Houpt. «El equipo de Trend Micro pudo mostrarnos datos que demostraron que nuestros clientes no se vieron afectados. Nuestra historia con Trend Micro ha sido magnífica desde el principio. Tengo un verdadero sentido de la relación y la confianza».
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