Our business is cybersecurity, and everything we do centers around making the world safe for exchanging digital information. This includes keeping our customer and partner information private and secure. You can find everything you need on this page to help you understand how we protect your data against loss, theft, or misuse, regardless of where it resides.
Nosso aviso de privacidade descreve quais informações coletamos de você, o que fazemos com elas e como as protegemos. Entendemos o quão importante suas informações pessoais são para você, por isso tomamos medidas de segurança apropriadas para protegê-las contra perda, roubo ou uso indevido.
Entendemos a importância de usar a inteligência artificial de forma responsável, incluindo novas abordagens como a IA generativa. Estamos comprometidos em garantir que os muitos usos da IA sejam aplicados de maneiras que sejam esperadas de um líder confiável em cibersegurança.
Para exercer seus direitos garantidos pela GDPR, LGPD e similares e ver as instruções sobre como definir suas preferências de comunicação de marketing, clique no link abaixo.
Respeitamos os direitos de privacidade de indivíduos e estamos comprometidos com a responsabilidade no processamento de dados pessoais de acordo com as leis.
A Trend Micro opera um circuito fechado de televisão (CCTV) em nossos escritórios em todo o mundo para fins de segurança.
Comunicado sobre que tipo de dados os produtos Trend Micro coletam e como você pode fazer o opt-out.
Veja o Adendo de Processamento de Dados da Trend Micro
A Trend Micro coleta informações que você fornece ativamente quando faz negócios conosco. Também coletamos certas informações automaticamente de seus dispositivos.
Ter ofertas de segurança cibernética em uma região é importante para cumprir os regulamentos de privacidade e proteção de dados. Estamos ajudando as empresas a atender aos requisitos de residência e soberania de dados por meio de data centers SaaS regionalizados.
Veja a lista de processadores e subprocessadores da Trend Micro
A Trend Micro implementa medidas de segurança para proteger suas informações pessoais.
Nossas práticas recomendadas de segurança são extensas e representam como investimos continuamente para garantir que nossos produtos e seus dados estejam seguros.
Transfer impact assessments
We ensure that adequate safeguards are in place to protect the privacy and rights of the individuals whose data is being transferred
Platform privacy overviews
Cloud security
The latest information on the security, privacy, and compliance details for our cloud security.
SaaS application security
The latest information on the security, privacy and compliance details for Cloud App Security.
Endpoint security
The latest information on the security, privacy and compliance details for Trend Micro Apex One.
Email security
The latest information on the security, privacy and compliance details for Trend Micro Email Security.
XDR
The latest information on the security, privacy and compliance details for Trend Vision One.
Web security
The latest information on the security, privacy and compliance details for Trend Micro Web Security.
Entre em contato com nossos oficiais de privacidade de dados
Europa - gdpr@trendmicro.com
EUA - privacy@trendmicro.com
AMEA - rishi_c@trendmicro.com
Japão - privacy_jpdpo@trendmicro.co.jp
Frequently asked questions
O GDPR se aplica a empresas que não estão sediadas na UE?
Sim. O GDPR se aplica a entidades que coletam ou processam dados pessoais de indivíduos na UE, mesmo que a entidade não esteja estabelecida na UE. Por exemplo, o GDPR se aplica se a entidade estiver oferecendo bens e serviços direcionados a sujeitos de dados da UE ou estiver monitorando seu comportamento dentro da UE.
Quais são os recursos disponíveis para mim como cliente da Trend?
A Trend implementou um Programa de Privacidade abrangente para lidar com nossas responsabilidades como processador de dados.
Atualizamos os termos dos nossos License Agreements, Data Processing Addendum (DPA) e Global Privacy Notice para abordar regulamentações aplicáveis de privacidade de dados.
Você pode encontrar cópias de nossos License Agreements, DPA e Global Privacy Notice nos seguintes links:
License Agreements - trendmicro.com/eula
DPA - trendmicro.com/dpa
Global Privacy Notice - trendmicro.com/privacy
Como a Trend aborda quaisquer transferências de dados pessoais fora do EEA/Reino Unido?
A Trend possui extensas Medidas Técnicas e Organizacionais em vigor, levou em consideração as Recomendações da EDPB, realizou Transfer International Assessments (TIAs) apropriadas e implementou uma Governmental Request Policy. Todas essas medidas protegem qualquer transferência de dados pessoais que possa ocorrer do EEA/Reino Unido para países que atualmente não tenham decisões de adequação da UE em vigor.
Como a Trend pode ajudar seus clientes com conformidade em privacidade de dados?
Como líder em cibersegurança operando em mais de 65 países, nossa abordagem à privacidade de dados é abrangente e holística. Estamos comprometidos com a privacidade de dados e trabalhamos em toda a organização para garantir que, onde quer que os dados pessoais estejam, saibamos sobre eles e os tratemos adequadamente.
Como a Trend implementa as mudanças resultantes da decisão do tribunal da UE no caso Schrems II?
Realizamos avaliações frequentes de nossas medidas de segurança adicionais e outras atividades relevantes em terceiros países para os quais exportamos dados. Também monitoramos de perto a evolução das diretrizes e regulamentações legais para garantir que nossa proteção esteja nos mais altos padrões de conformidade.
Consulte nossos TIAs localizados nos EUA, Taiwan e Filipinas
Consulte nosso DPA localizado em trendmicro.com/dpa
Por favor, veja nossa Política de Solicitação Governamental
Quem é o Data Protection Officer da Trend?
A Trend leva a privacidade de dados muito a sério e, portanto, tem defensores da privacidade de dados em todo o mundo.
Europa:
Contato: Lianne Harcup
Email: gdpr@trendmicro.com
Address:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Dados
Protection Officer, Median House, IDA Business e Technology Park, Model Farm Road,
Cork, Irlanda.
A Trend mantém um DPO externo existente para a Alemanha conforme os requisitos atuais. Os detalhes de contato são:
HEC Harald Eul Consulting GmbH
E-mail: Datenschutz-TrendMicro@he-c.de
EUA:
Contato: John Chen
Email: privacy@trendmicro.com
Endereço: Trend Micro Incorporated
225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
Irving, Texas 75062
Ásia, Oriente Médio e África:
Contato: Rishi Chawla
Email: rishi_c@trendmicro.com
Endereço: Trend Micro India Pvt. Ltd. 10th floor,
EROS Corporate Tower Nehru Place
New Delhi 110019 India
JAPÃO:
Contato: Hirokazu Kizuka / Ko Okazawa
Email: privacy_jpdpo@trendmicro.co.jp
Endereço: JR SHINJUKU MIRAINA TOWER, 4-1-6, Shinjuku,
Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japão
Quais tipos de dados os produtos da Trend coletam?
Onde posso encontrar uma lista de subprocessadores usados pelos produtos da Trend?
Onde estão localizados os data centers que hospedam as soluções SaaS da Trend?
Onde posso encontrar mais informações sobre segurança de dados, privacidade e conformidade relacionadas às soluções SaaS da Trend Micro?
Para mais informações, por favor, visite as seguintes páginas de produtos:
Cloud One: https://cloudone.trendmicro.com/docs/data-privacy/
Vision One: https://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/trend-micro-xdr-help/TrendVisionOneDataPrivacySecurityCompliance
Apex One as a Service: https://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/apex-central-as-a-service-online-help/data-privacy-securit.aspx
Cloud App Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/cas/CloudAppSecurityDataPrivacySecurityCompliance
Email Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/tmems/olh/EmailSecurityDataPrivacySecurityCompliance
Worry-Free Business Security Services: https://docs.trendmicro.com/wfbs-svc/v6.7/en-us/Worry-FreeDataPrivacySecurityCompliance/
Web Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/WebSecurity/WebSecurityDataPrivacySecurityCompliance
TippingPoint SMS: https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/1119916-tippingpoint-sms-data-collection-notice?language=en_US
Como faço para solicitar um relatório SOC2?
Onde posso encontrar as certificações dos produtos da Trend?
Como faço para solicitar uma cópia das informações que você coleta sobre mim?
Para solicitações individuais de exclusão de dados, por favor, visite Individual Rights
Como faço para solicitar a exclusão das minhas informações pessoais?
Para solicitações individuais de exclusão de dados, por favor, visite Individual Rights
Onde posso ver as práticas de segurança da Trend?
Perguntas adicionais?
Para quaisquer perguntas sobre GDPR e Trend, entre em contato conosco em gdpr@trendmicro.com. Você também pode encontrar recursos úteis em Legal Policies and Agreements
legal_notice_europe@trendmicro.com
Got questions? We'd love to hear from you