TSPY_QQPASS.BXM

Para identificar y eliminar el archivo de malware/grayware/spyware:

1. Introduzca el CD de instalación de Windows en la unidad de CD-ROM.
2. Pulse el botón de reinicio del equipo.
3. Cuando se lo solicite el sistema, pulse cualquier tecla para arrancar desde la unidad de CD.
4. Asimismo, el sistema le pedirá que escriba la letra r en el menú principal para entrar en la Consola de recuperación.
   (Nota: en Windows 2000, cuando pulse r, escriba la letra c para seleccionar la Consola de recuperación en la pantalla de opciones de reparación).
5. Cuando se lo pida el sistema, escriba la contraseña del administrador para iniciar sesión.
6. Una vez registrado, escriba la unidad que contiene Windows en el símbolo del sistema que aparece y pulse Intro.
7. Escriba la unidad que contiene Windows y pulse Intro.
8. Escriba lo siguiente y pulse Intro:
   del {ruta y nombre del archivo de malware/grayware/spyware}
9. Repita el procedimiento anterior con todos los archivos que se han detectado anteriormente.
10. Escriba exit para reiniciar el sistema con normalidad.

Para eliminar la clave del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options
3. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   MagicSet.exe
4. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   Rav.exe
5. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   avp.com
6. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   avp.exe
7. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   KRegEx.exe
8. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   KvDetect.exe
9. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   KvXP.kxp
10. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    TrojDie.kxp
11. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    KVMonXP.kxp
12. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    IceSword.exe
13. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mmsk.exe
14. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WoptiClean.exe
15. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    kabaload.exe
16. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    360Safe.exe
17. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    runiep.exe
18. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    iparmo.exe
19. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    adam.exe
20. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    RavMon.exe
21. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    QQDoctor.exe
22. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    SREng.EXE
23. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    Ras.exe
24. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    msconfig.exe
25. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    regedit.exe
26. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    regedit.com
27. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    msconfig.com
28. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    PFW.exe
29. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    PFWLiveUpdate.exe
30. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    EGHOST.exe
31. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    NOD32.exe
32. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   nfgcce = "%System%\kqsfsw.exe"
4. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   kqsfsw = "%System%\severe.exe"
5. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>MagicSet.exe
6. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
7. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>Rav.exe
8. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
9. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avp.com
10. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
11. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avp.exe
12. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
13. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>KRegEx.exe
14. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
15. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>KvDetect.exe
16. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
17. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>KvXP.kxp
18. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
19. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>TrojDie.kxp
20. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
21. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>KVMonXP.kxp
22. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
23. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>IceSword.exe
24. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
25. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mmsk.exe
26. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
27. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>WoptiClean.exe
28. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
29. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>kabaload.exe
30. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
31. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>360Safe.exe
32. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
33. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>runiep.exe
34. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
35. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>iparmo.exe
36. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
37. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>adam.exe
38. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
39. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>RavMon.exe
40. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
41. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>QQDoctor.exe
42. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
43. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>SREng.EXE
44. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
45. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>Ras.exe
46. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
47. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>msconfig.exe
48. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
49. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>regedit.exe
50. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
51. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>regedit.com
52. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
53. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>msconfig.com
54. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
55. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>PFW.exe
56. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
57. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>PFWLiveUpdate.exe
58. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
59. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>EGHOST.exe
60. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
61. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>NOD32.exe
62. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%System%\drivers\nfgcce.exe"
63. Cierre el Editor del Registro.

Para restaurar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha modificado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Advanced>Folder>Hidden>SHOWALL
3. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   CheckedValue = "0"
4. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
   CheckedValue = "1"
5. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Winlogon
6. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   Shell = "Explorer.exe %System%\drivers\conime.exe"
7. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
   Shell = "Explorer.exe"
8. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar los archivos del componente de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %System%\hx1.bat
   • %System%\kqsfsw.dll
   • %System%\noruns.reg
   • %System%\drivers\nfgcce.exe
   • %System%\verclsid.dat
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.
5. Repita los pasos 2 a 4 con el resto de archivos:
   • %System%\hx1.bat
   • %System%\kqsfsw.dll
   • %System%\noruns.reg
   • %System%\drivers\nfgcce.exe
   • %System%\verclsid.dat