TROJ_FAKEAV.GAT

Para terminar el proceso de malware/grayware/spyware:

1. Explore el equipo con su producto de Trend Micro y anote el nombre del malware/grayware/spyware detectado.
2. Abra el Administrador de tareas de Windows.
   • Para usuarios de Windows 98 y ME, pulse
   CTRL+ALT+SUPR
   . • Para usuarios de Windows NT, 2000, XP y Server 2003, pulse
   CTRL+MAYÚS+ESC y, a continuación, haga clic en la pestaña Procesos.
3. En la lista de programas en ejecución, busque el archivo de malware/grayware/spyware detectado anteriormente.
4. Seleccione los archivos detectados y, a continuación, pulse el botón Finalizar tarea o Terminar proceso, según cuál sea la versión de Windows que use.
5. Proceda del mismo modo con el resto de archivos de malware/grayware/spyware detectados en la lista de programas en ejecución.
6. Para confirmar que el proceso de malware/grayware/spyware ha terminado, cierre el Administrador de tareas y vuelva a abrirlo.
7. Cierre el Administrador de tareas.

Para impedir que el malware/grayware/spyware se ejecute cuando se abran determinados archivos:

1. Abra la ventana Ejecutar.... Para ello, haga clic en Inicio>Ejecutar.
2. En el cuadro de entrada Abrir, escriba:
   command /c copy %WinDir%egedit.exe regedit.com | regedit.com
3. Pulse Intro. De esta forma, se abre el Editor del Registro.
4. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   
   • HKEY_CLASSES_ROOT\secfile\shell\open\command
5. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   Predeterminado
6. Compruebe que su información de valor es la ruta de acceso y el nombre de archivo del archivo de malware/grayware/spyware.
7. Si la información de valor es el archivo de malware/grayware/spyware, haga clic con el botón derecho en la clave Predeterminado y elija Modificar para modificar su valor.
8. En el cuadro de entrada Información de valor, elimine el valor existente y escriba el valor predeterminado:
   %1 %*
9. Repita este procedimiento con las siguientes claves del Registro:
   
   • HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\shell\open\command
10. Cierre el Editor del Registro.
11. Haga clic en Inicio>Ejecutar y, a continuación, escriba:
    command /c del regedit.com
12. Pulse Intro.

Para eliminar el valor del Registro que este malware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Para ello, haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba regedit en el cuadro de texto y pulse Intro.
2. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows
3. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Identity = "{hex value}"
4. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>SharedAccess>Parameters>FirewallPolicy>DomainProfile
5. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   EnableFirewall = "0"
6. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   DoNotAllowExceptions = "0"
7. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   DisableNotifications = "1"
8. Cierre el Editor del Registro.

Para restaurar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha modificado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CLASSES_ROOT>.exe
3. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   (Default) = "secfile"
4. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
   (Default) = "exefile"
5. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Clients>StartMenuInternet>FIREFOX.EXE>shell>open>command
6. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   (Default) = ""%Application Data%\av.exe" /START "%Program Files%\Mozilla Firefox\firefox.exe""
7. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
   (Default) = "%Program Files%\Mozilla Firefox\firefox.exe"
8. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Clients>StartMenuInternet>FIREFOX.EXE>shell>safemode>command
9. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   (Default) = ""%Application Data%\av.exe" /START "%Program Files%\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode"
10. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    (Default) = ""%Program Files%\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode"
11. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Clients>StartMenuInternet>IEXPLORE.EXE>shell>open>command
12. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    (Default) = ""%Application Data%\av.exe" /START "%Program Files%\Internet Explorer\iexplore.exe""
13. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    (Default) = "%Program Files%\Internet Explorer\iexplore.exe"
14. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Security Center
15. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    AntiVirusDisableNotify = "1"
16. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    AntiVirusDisableNotify = "0"
17. Again En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    FirewallDisableNotify = "1"
18. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    FirewallDisableNotify = "0"
19. Again En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    UpdatesDisableNotify = "1"
20. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    UpdatesDisableNotify = "0"
21. Again En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    AntiVirusOverride = "1"
22. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    AntiVirusOverride = "0"
23. Again En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    FirewallOverride = "1"
24. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    FirewallOverride = "0"
25. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>SharedAccess
26. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    Start = "4"
27. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    Start = "2"
28. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>SharedAccess>Parameters>FirewallPolicy>StandardProfile
29. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    EnableFirewall = "0"
30. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    EnableFirewall = "1"
31. Again En el panel derecho, busque este valor del Registro:
    DisableNotifications = "1"
32. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
    DisableNotifications = "0"
33. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar el archivo de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %Application Data%\Oiitd0ys0jFnW
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.