PUA.Win32.SoftCNApp.MPDXL

Para reiniciar en modo seguro:

• Para usuarios de Windows 98 y ME

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de inicio.
3. Seleccione la opción Modo seguro y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows NT (modo VGA)

1. Haga clic en Inicio>Configuración>Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la pestaña Inicio o Apagado.
4. Establezca 10 segundos en el campo Mostrar lista y haga clic en Aceptar para guardar el cambio.
5. Apague el equipo y reinícielo.
6. Seleccione el modo VGA en el menú de inicio.

• Para usuarios de Windows 2000

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando vea la barra Iniciando Windows en la parte inferior de la pantalla.
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows XP

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando haya finalizado la autoprueba de encendido (POST). Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y pulse F8 varias veces después de que aparezca de la pantalla de la autoprueba de encendido (POST).
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows Server 2003

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando se haya iniciado Windows. Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y, a continuación, pulse F8 varias veces tras el inicio.
3. En el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y pulse Intro.

Para eliminar el valor del Registro que este malware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Para ello, haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba regedit en el cuadro de texto y pulse Intro.
2. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>AppCompatFlags>Compatibility Assistant>Persisted
3. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   {PUA File Path}\{PUA File Name}.exe = 1
4. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>RegisteredApplications
5. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   WanNengSoftManager = Software\WanNengSoftManager\Capabilities
6. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar las claves del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Para ello, haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba regedit en el cuadro de texto y pulse Intro.
2. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>
3. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   WanNengSoftManager
4. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Uninstall>
5. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   WanNengSoftManager
6. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Internet Explorer>Main>
7. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   FeatureControl
8. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   KitTipCLSID
9. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>
10. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    360Safe
11. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
12. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>
13. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    DownloadManager
14. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>CLSID>
15. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    {4DC6C17B-7019-42CB-A602-90408C0282D4}
16. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>*>shellex>ContextMenuHandlers>
17. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
18. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>*>shellex>
19. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    DragDropHandlers
20. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Folder>ShellEx>ContextMenuHandlers>
21. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
22. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Folder>ShellEx>DragDropHandlers>
23. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
24. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Directory>shellex>ContextMenuHandlers>
25. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
26. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>TypeLib>
27. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    {163D4049-C925-40CE-A3D4-55CBCAF4065F}
28. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Directory>shellex>DragDropHandlers>
29. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
30. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Drive>shellex>ContextMenuHandlers>
31. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
32. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Drive>shellex>DragDropHandlers>
33. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
34. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>lnkfile>shellex>ContextMenuHandlers>
35. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WanNengSoftManager
36. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>lnkfile>shellex>
37. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    DragDropHandlers
38. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    {804AE2AA-FD89-46A5-B3F0-A4AD305D6E2F}
39. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Directory>Background>shellex>ContextMenuHandlers>
40. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    CloudSoftManagershExt
41. En el panel izquierdo de la ventana Editor del Registro, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>ControlSet001>services>
42. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    WNSvarer\Instances
43. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    TXlTb2Z0
44. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar el archivo de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Icon\AllIcon\normal.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Icon\AllIcon\update.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Icon\main.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj\Icon\AllIcon\normal.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj\Icon\AllIcon\update.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj\Icon\main.ico
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wndr.cat
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnQdX.tsc
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSeve3.fes
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSeve6.tff
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnTen3.fes
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnTen6.tff
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wke.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnAcelein.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnAcelein64.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnCosemism.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnCosemism64.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnFerous.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnFerous64.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Wnfghshmndf.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnFSUpd.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Wnhghshtol.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Wnhghshtp.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnKernel.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnMfgohsht.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnPatemar.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSoftManager.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSvccen.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSvceous.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnSvdarme.dll
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnUmanlike.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WnUninst.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WNSoftSer.exe
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\WanNengSoftManager.ini
   • %Program Files%\COMMON FILES\WanNengSoftManager\WanNengSoftManager.ini
   • %Program Files%\万能应用市场\万能应用市场.lnk
   • %Program Files%\万能应用市场\在线升级.lnk
   • %Program Files%\万能应用市场\卸载.lnk
   • %AppDataLocalLow%\WanNengSoftManager\SoftConfig\htdf.abf.temp
   • %AppDataLocalLow%\WanNengSoftManager\SoftConfig\UseCache.ini
   • %AppDataLocalLow%\WanNengSoftManager\SoftConfig\SoftUse.ini
   • %Application Data%\CoreLog\urlproc.cab
   • %Application Data%\CoreLog\urlproc.dll
   • %User Temp%\xskit.own
   • %User Temp%\xskit.zip
   • %User Temp%\KitTip.dll
   • %User Temp%\KitTip.cab
   • %User Temp%\KitTipConf.ini
   • %User Temp%\MsInstaler.cab
   • %User Temp%\880rd664\dhjk.bce
   • %User Temp%\gIoGrPxVsMoDpSvU\KitTip.dll
   • %User Temp%\gIoGrPxVsMoDpSvU\InternetKitTip.dll
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\bkg.png
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\cls.png
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\conf.ini
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\drop.png
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\nomoretip.png
   • %User Temp%\yTcZzMgUyVuXjZtR\ok.png
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\7KZJEKTK\KitTip[1].cab
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\BL7GWO8U\urlproc[1].cab
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\YEFGVF95\dhjk[1].bce
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\YEFGVF95\skin_281[1].cab
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\NVUI4L47\jkop[1].abf
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\NVUI4L47\htdf[1].abf
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\NVUI4L47\KitTipConf[1].cab
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.

To delete folders created that this malware/grayware created:

For Windows 7, Windows Server 2008 (R2), Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, and Windows Server 2012 (R2):

1. Open a Windows Explorer window.
   • For Windows 7 and Server 2008 (R2) users, click Start>Computer.
   • For Windows 8, 8.1, 10, and Server 2012 (R2) users, right-click on the lower left corner of the screen,then click File Explorer.
2. In the Search Computer/This PC input box, type:
   
   • %Program Files%\WanNengSoftManager
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Icon
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\Icon\AllIcon
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj\Icon
   • %Program Files%\WanNengSoftManager\wngj\Icon\AllIcon
   • %Program Files%\COMMON FILES\WanNengSoftManager
   • %AppDataLocalLow%\WanNengSoftManager
   • %AppDataLocalLow%\WanNengSoftManager\SoftConfig
   • %Application Data%\CoreLog
   • %User Temp%\{Random characters}
   • %Temporary Internet Files%\Content.IE5\{Random characters}
3. Once located, select the file then press SHIFT+DELETE to delete it.
4. Repeat steps above for the remaining folders.
   *Note: Read the following Microsoft page if these steps do not work on Windows 7 and Windows Server 2008 (R2).