Adware.Win32.Unlocker.A

Para reiniciar en modo seguro:

• Para usuarios de Windows 98 y ME

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de inicio.
3. Seleccione la opción Modo seguro y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows NT (modo VGA)

1. Haga clic en Inicio>Configuración>Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la pestaña Inicio o Apagado.
4. Establezca 10 segundos en el campo Mostrar lista y haga clic en Aceptar para guardar el cambio.
5. Apague el equipo y reinícielo.
6. Seleccione el modo VGA en el menú de inicio.

• Para usuarios de Windows 2000

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando vea la barra Iniciando Windows en la parte inferior de la pantalla.
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows XP

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando haya finalizado la autoprueba de encendido (POST). Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y pulse F8 varias veces después de que aparezca de la pantalla de la autoprueba de encendido (POST).
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows Server 2003

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando se haya iniciado Windows. Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y, a continuación, pulse F8 varias veces tras el inicio.
3. En el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y pulse Intro.

Para terminar el proceso de malware/grayware/spyware:

1. Explore el equipo con su producto de Trend Micro y anote el nombre del malware/grayware/spyware detectado.
2. Abra el Administrador de tareas de Windows.
   • Para usuarios de Windows 98 y ME, pulse
   CTRL+ALT+SUPR
   . • Para usuarios de Windows NT, 2000, XP y Server 2003, pulse
   CTRL+MAYÚS+ESC y, a continuación, haga clic en la pestaña Procesos.
3. En la lista de programas en ejecución, busque el archivo de malware/grayware/spyware detectado anteriormente.
4. Seleccione los archivos detectados y, a continuación, pulse el botón Finalizar tarea o Terminar proceso, según cuál sea la versión de Windows que use.
5. Proceda del mismo modo con el resto de archivos de malware/grayware/spyware detectados en la lista de programas en ejecución.
6. Para confirmar que el proceso de malware/grayware/spyware ha terminado, cierre el Administrador de tareas y vuelva a abrirlo.
7. Cierre el Administrador de tareas.

Para eliminar la clave del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>System>CurrentControlSet>Services
3. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   UnlockerDriver5
4. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Uninstall
5. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   Unlocker
6. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CLASSES_ROOT>CLSID
7. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   {GUID}
8. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CLASSES_ROOT>CLSID>{GUID}
9. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   InProcServer32
10. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>software>classes>clsid
11. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    UnlockerShellExtension
12. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_CLASSES_ROOT>AllFileSystemObjects>shellex>ContextMenuHandlers
13. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    UnlockerShellExtension
14. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_CLASSES_ROOT>folder>shellex>ContextMenuHandlers
15. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    UnlockerShellExtension
16. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>App Paths
17. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    Unlocker.exe
18. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   UnlockerAssistant = "%Program Files%\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
4. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Uninstall>Unlocker
5. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Language = "1033"
6. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>services>UnlockerDriver5
7. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Type = "1"
8. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   OnlineVersion = "1.9.1"
9. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>CLSID>{GUID}
10. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "UnlockerShellExtension"
11. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>CLSID>{GUID}>InProcServer32
12. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "%Program Files%\Unlocker\UnlockerCOM.dll"
13. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    ThreadingModel = "Apartment"
14. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>CLSID>UnlockerShellExtension
15. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "{GUID}"
16. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>AllFilesystemObjects>shellex>ContextMenuHandlers>UnlockerShellExtension
17. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "{GUID}"
18. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Classes>Folder>ShellEx>ContextMenuHandlers>UnlockerShellExtension
19. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "{GUID}"
20. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Shell Extensions>Approved
21. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    {GUID} = "UnlockerShellExtension"
22. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>App Paths>Unlocker.exe
23. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    (Default) = "%Program Files%\Unlocker\Unlocker.exe"
24. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    DisplayName = "Unlocker 1.9.1"
25. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    UninstallString = "%Program Files%\Unlocker\uninst.exe"
26. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    DisplayIcon = "%Program Files%\Unlocker\Unlocker.exe"
27. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    DisplayVersion = "1.9.1"
28. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    URLInfoAbout = "http://unlocker.{BLOCKED}oop.com"
29. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Publisher = "Cedrick Collomb"
30. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar los archivos del componente de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %Application Data%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.lnk
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Start Unlocker.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerCOM.dll
   • %Program Files%\Unlocker\README.TXT
   • %Program Files%\Unlocker\Unlocker.exe
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Start Unlocker Assistant.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Website.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerDriver5.sys
   • %User Temp%\Quickstores.ico
   • %Program Files%\Unlocker\uninst.exe
   • %User Temp%\FileUnlocker_Installer.exe
   • %Start Menu%\QuickStores.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerHook.dll
   • %Program Files%\Unlocker\Unlocker.url
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\README.lnk
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Uninstall.lnk
   • %Desktop%\QuickStores.lnk
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.
5. Repita los pasos 2 a 4 con el resto de archivos:
   • %Application Data%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.lnk
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Start Unlocker.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerCOM.dll
   • %Program Files%\Unlocker\README.TXT
   • %Program Files%\Unlocker\Unlocker.exe
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Start Unlocker Assistant.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Website.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerDriver5.sys
   • %User Temp%\Quickstores.ico
   • %Program Files%\Unlocker\uninst.exe
   • %User Temp%\FileUnlocker_Installer.exe
   • %Start Menu%\QuickStores.lnk
   • %Program Files%\Unlocker\UnlockerHook.dll
   • %Program Files%\Unlocker\Unlocker.url
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\README.lnk
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker\Uninstall.lnk
   • %Desktop%\QuickStores.lnk

Para eliminar las carpetas de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %Program Files%\Unlocker
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado la carpeta, selecciónela y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarla definitivamente.
5. Repita los pasos 2 a 4 con el resto de carpetas:
   • %Program Files%\Unlocker
   • %Start Menu%\Programs\Unlocker