Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.bo (Kaspersky); Trojan:W32/Qhost.WE (FSecure); Trojan horse FileCryptor.MD.dropper (AVG)

 PLATFORM:

Windows

 OVER ALL RISK RATING:
 DAMAGE POTENTIAL::
 DISTRIBUTION POTENTIAL::
 REPORTED INFECTION:
Low
Medium
High
Critical

  • Threat Type:
    Trojan

  • Destructiveness:
    No

  • Encrypted:
     

  • In the wild::
    Yes

  OVERVIEW

Elimina archivos para impedir la ejecución correcta de programas y aplicaciones.

  TECHNICAL DETAILS

File size: 1,704,328 bytes
File type: EXE
Memory resident: No
INITIAL SAMPLES RECEIVED DATE: 13 listopada 2014

Instalación

Crea las carpetas siguientes:

  • %User Temp%\$inst
  • %Program Files%\îîî ðîññ íèè
  • %Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë
  • %User Profile%\Application Data\TEMP
  • %Program Files%\youfiles

(Nota: %User Temp% es la carpeta Temp del usuario activo, que en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 suele estar en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Temp).

. %Program Files% es la carpeta Archivos de programa predeterminada, que suele estar en C:\Archivos de programa).

. %User Profile% es la carpeta de perfil del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario} y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}).

)

Otras modificaciones del sistema

Elimina los archivos siguientes:

  • %User Temp%\$inst\0.tmp
  • %User Temp%\$inst\1.tmp
  • %User Temp%\$inst\3.tmp
  • %User Temp%\$inst\4.tmp
  • %User Temp%\$inst\5.tmp
  • %User Temp%\$inst\6.tmp
  • %User Temp%\$inst\7.tmp
  • %User Temp%\$inst\8.tmp
  • %User Temp%\$inst\9.tmp
  • %User Temp%\$inst\10.tmp
  • %User Temp%\$inst\11.tmp
  • %User Temp%\$inst\12.tmp
  • %User Temp%\$inst\13.tmp
  • %User Temp%\$inst\14.tmp
  • %User Temp%\$inst\15.tmp
  • %User Temp%\$inst\16.tmp
  • %User Temp%\$inst\17.tmp
  • %User Temp%\$inst\20.tmp
  • %User Temp%\$inst\50.tmp
  • %User Temp%\$inst\21.tmp
  • %User Temp%\$inst\51.tmp

(Nota: %User Temp% es la carpeta Temp del usuario activo, que en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 suele estar en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Temp).

)

Agrega las siguientes entradas de registro como parte de la rutina de instalación:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5

HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\Implemented Categories

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\Implemented Categories\
{62C8FE65-4EBB-45E7-B440-6E39B2CDBF29}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
2.0.0.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
4.0.0.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\ProgId

Agrega las siguientes entradas de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
DisplayName = "Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
DisplayVersion = "5.6.3.5"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
VersionMajor = "5"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
VersionMinor = "6"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
Publisher = "îîî ðîññ íèè"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
DisplayIcon = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë\Uninstall.exe"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
UninstallString = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë\Uninstall.exe"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
InstallLocation = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
InstallDate = "20141111"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
Language = "419"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
EstimatedSize = "ee8"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
NoModify = "1"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
NoRepair = "1"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
{R7C0DB872A3F777C0} = "{random values}"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
{K7C0DB872A3F777C0} = "{random values}"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
RuntimeVersion = "v1.1.4322"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
Assembly = "mscorlib, Version=1.0.5000.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
ThreadingModel = "Both"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
2.0.0.0
RuntimeVersion = "v2.0.50727"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
2.0.0.0
Assembly = "mscorlib, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
2.0.0.0
Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
4.0.0.0
RuntimeVersion = "v4.0.30319"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
4.0.0.0
Assembly = "mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\
4.0.0.0
Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
{I7B4ED451FFFFFFFF} = "{random values}"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
{07B4ED451FFFFFFFF} = "{random values}"

Modifica las siguientes entradas de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
RFC1156Agent\CurrentVersion\Parameters
TrapPollTimeMilliSecs = "3a98"

(Note: The default value data of the said registry entry is 3a98.)

Elimina las siguientes claves de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\
CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\Version

Rutina de infiltración

Infiltra los archivos siguientes:

  • %User Temp%\$inst\2.tmp
  • %User Temp%\$inst\temp_0.tmp
  • %User Profile%\TEMP\RAIDTest
  • %Program Files%\youfiles\svchost.exe

(Nota: %User Temp% es la carpeta Temp del usuario activo, que en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 suele estar en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Temp).

. %User Profile% es la carpeta de perfil del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario} y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}).

. %Program Files% es la carpeta Archivos de programa predeterminada, que suele estar en C:\Archivos de programa).

)

  SOLUTION

Minimum scan engine: 9.700

Step 1

Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.

Step 2

Eliminar esta clave del Registro

[ learnMore ]

Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.

  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    • Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software
    • Licenses
  • In HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
    • {5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}
    • Implemented Categories
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\Implemented Categories
    • {62C8FE65-4EBB-45E7-B440-6E39B2CDBF29}
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}
    • InprocServer32
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • 2.0.0.0
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • 4.0.0.0
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}
    • ProgId

Step 3

Eliminar este valor del Registro

[ learnMore ]

Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.

  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • DisplayName = "Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • DisplayVersion = "5.6.3.5"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • VersionMajor = "5"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • VersionMinor = "6"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • Publisher = "îîî ðîññ íèè"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • DisplayIcon = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë\Uninstall.exe"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • UninstallString = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë\Uninstall.exe"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • InstallLocation = "%Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • InstallDate = "20141111"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • Language = "419"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • EstimatedSize = "ee8"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • NoModify = "1"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë 5.6.3.5
    • NoRepair = "1"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
    • {R7C0DB872A3F777C0} = "{random values}"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
    • {K7C0DB872A3F777C0} = "{random values}"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • RuntimeVersion = "v1.1.4322"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • Assembly = "mscorlib, Version=1.0.5000.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32
    • ThreadingModel = "Both"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\2.0.0.0
    • RuntimeVersion = "v2.0.50727"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\2.0.0.0
    • Assembly = "mscorlib, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\2.0.0.0
    • Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\4.0.0.0
    • RuntimeVersion = "v4.0.30319"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\4.0.0.0
    • Assembly = "mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089"
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E4EBB7F-5E4E-BB7F-5E4E-BB7F5E4EBB7F}\InprocServer32\4.0.0.0
    • Class = "System.Security.Cryptography.HMACSHA1"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
    • {I7B4ED451FFFFFFFF} = "{random values}"
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\Licenses
    • {07B4ED451FFFFFFFF} = "{random values}"

Step 4

Restaurar este valor del Registro modificado

[ learnMore ]

Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.

  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent\CurrentVersion\Parameters
    • From: TrapPollTimeMilliSecs = "3a98"
      To: TrapPollTimeMilliSecs = ""3a98""

Step 5

Buscar y eliminar estos archivos

[ learnMore ]
Puede que algunos de los archivos del componente estén ocultos. Asegúrese de que tiene activada la casilla Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción "Más opciones avanzadas" para que el resultado de la búsqueda incluya todos los archivos y carpetas ocultos.
  • %User Temp%\$inst\2.tmp
  • %User Temp%\$inst\temp_0.tmp
  • %User Profile%\TEMP\RAIDTest
  • %Program Files%\youfiles\svchost.exe

Step 6

Buscar y eliminar estas carpetas

[ learnMore ]
Asegúrese de que tiene activada la casilla Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción Más opciones avanzadas para que el resultado de la búsqueda incluya todas las carpetas ocultas.
  • %User Temp%\$inst
  • %Program Files%\îîî ðîññ íèè
  • %Program Files%\îîî ðîññ íèè\Ìîíèòîðèíã ñóäåáíûõ äåë
  • %User Profile%\Application Data\TEMP
  • %Program Files%\youfiles

Step 7

Explorar el equipo con su producto de Trend Micro para eliminar los archivos detectados como TROJ_CRYAKL.C En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.


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