Instalación
Agrega los procesos siguientes:
- "{malware file path and name}"
Crea las carpetas siguientes:
- %User Temp%\6893A5D897
- %All Users Profile%\Windows
(Nota: %User Temp% es la carpeta Temp del usuario activo, que en el caso de Windows 2000(32-bit), XP y Server 2003(32-bit) suele estar en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Temp y en el case de Windows Vista, 7, 8, 8.1, 2008(64-bit), 2012(64-bit) y 10(64-bit) en C:\Users\{nombre de usuario}\AppData\Local\Temp).
)
Técnica de inicio automático
Agrega las siguientes entradas de registro para permitir su ejecución automática cada vez que se inicia el sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
Client Server Runtime Subsystem = "%All Users Profile%\Windows\csrss.exe"
Otras modificaciones del sistema
Agrega las siguientes entradas de registro como parte de la rutina de instalación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\System32\
Configuration
Agrega las siguientes entradas de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\
System32\Configuration
xi = "2834C338E6F480BEF778"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\
System32\Configuration
xVersion = "4.0.0.1"
Rutina de infiltración
Infiltra los archivos siguientes:
- %User Temp%\6893A5D897\state
- %User Temp%\6893A5D897\lock
- %User Temp%\6893A5D897\unverified-microdesc-consensus
- %All Users Profile%\Windows\csrss.exe
(Nota: %User Temp% es la carpeta Temp del usuario activo, que en el caso de Windows 2000(32-bit), XP y Server 2003(32-bit) suele estar en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Temp y en el case de Windows Vista, 7, 8, 8.1, 2008(64-bit), 2012(64-bit) y 10(64-bit) en C:\Users\{nombre de usuario}\AppData\Local\Temp).
)
Step 1
Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.
Step 2
Reiniciar en modo seguro
[ aprenda más ]
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Para reiniciar en modo seguro:
• Para usuarios de Windows 98 y ME
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de inicio.
- Seleccione la opción Modo seguro y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows NT (modo VGA)
- Haga clic en Inicio>Configuración>Panel de control.
- Haga doble clic en el icono Sistema.
- Haga clic en la pestaña Inicio o Apagado.
- Establezca 10 segundos en el campo Mostrar lista y haga clic en Aceptar para guardar el cambio.
- Apague el equipo y reinícielo.
- Seleccione el modo VGA en el menú de inicio.
• Para usuarios de Windows 2000
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando vea la barra Iniciando Windows en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows XP
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando haya finalizado la autoprueba de encendido (POST). Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y pulse F8 varias veces después de que aparezca de la pantalla de la autoprueba de encendido (POST).
- Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows Server 2003
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando se haya iniciado Windows. Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y, a continuación, pulse F8 varias veces tras el inicio.
- En el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y pulse Intro.
Step 3
Identificar y terminar los archivos detectados como Trojan.Win32.SMOKELOAD.SMC.hp
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- Para los usuarios de Windows 98 y ME, puede que el Administrador de tareas de Windows no muestre todos los procesos en ejecución. En tal caso, utilice un visor de procesos de una tercera parte (preferiblemente, el Explorador de procesos) para terminar el archivo de malware/grayware/spyware. Puede descargar la herramienta en cuestión aquí.
- Si el archivo detectado aparece en el Administrador de tareas o en el Explorador de procesos, pero no puede eliminarlo, reinicie el equipo en modo seguro. Para ello, consulte este enlace para obtener todos los pasos necesarios.
- Si el archivo detectado no se muestra en el Administrador de tareas o el Explorador de procesos, prosiga con los pasos que se indican a continuación.
Para terminar el proceso de malware/grayware/spyware:
- Explore el equipo con su producto de Trend Micro y anote el nombre del malware/grayware/spyware detectado.
- Abra el Administrador de tareas de Windows.
• Para usuarios de Windows 98 y ME, pulse
CTRL+ALT+SUPR
. • Para usuarios de Windows NT, 2000, XP y Server 2003, pulse
CTRL+MAYÚS+ESC y, a continuación, haga clic en la pestaña Procesos. - En la lista de programas en ejecución, busque el archivo de malware/grayware/spyware detectado anteriormente.
- Seleccione los archivos detectados y, a continuación, pulse el botón Finalizar tarea o Terminar proceso, según cuál sea la versión de Windows que use.
- Proceda del mismo modo con el resto de archivos de malware/grayware/spyware detectados en la lista de programas en ejecución.
- Para confirmar que el proceso de malware/grayware/spyware ha terminado, cierre el Administrador de tareas y vuelva a abrirlo.
- Cierre el Administrador de tareas.
Step 4
Eliminar esta clave del Registro
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Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\System32
Para eliminar la clave del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:
- Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
- En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>System32 - También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
Configuration - Cierre el Editor del Registro.
Step 5
Eliminar este valor del Registro
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[ parte posteriora ]
Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- Client Server Runtime Subsystem = "%All Users Profile%\Windows\csrss.exe"
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\System32\Configuration
- xi = "2834C338E6F480BEF778"
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\System32\Configuration
Para eliminar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:
- Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
- En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run - En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
Client Server Runtime Subsystem = "%All Users Profile%\Windows\csrss.exe" - En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Wow6432Node>System32>Configuration - En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
xi = "2834C338E6F480BEF778" - En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
xVersion = "4.0.0.1" - Cierre el Editor del Registro.
Step 6
Buscar y eliminar estos archivos
[ aprenda más ]
[ parte posteriora ]
Puede que algunos de los archivos del componente estén ocultos. Asegúrese de que tiene activada la casilla
Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción "Más opciones avanzadas" para que el resultado de la búsqueda incluya todos los archivos y carpetas ocultos.
- %User Temp%\6893A5D897\state
- %User Temp%\6893A5D897\lock
- %User Temp%\6893A5D897\unverified-microdesc-consensus
- %All Users Profile%\Windows\csrss.exe
Para eliminar los archivos del componente de malware/grayware/spyware:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
- En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
- %User Temp%\6893A5D897\state
- %User Temp%\6893A5D897\lock
- %User Temp%\6893A5D897\unverified-microdesc-consensus
- %All Users Profile%\Windows\csrss.exe
- En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
- Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.
- Repita los pasos 2 a 4 con el resto de archivos:
- %User Temp%\6893A5D897\state
- %User Temp%\6893A5D897\lock
- %User Temp%\6893A5D897\unverified-microdesc-consensus
- %All Users Profile%\Windows\csrss.exe
Step 7
Buscar y eliminar estas carpetas
[ aprenda más ]
[ parte posteriora ]
Asegúrese de que tiene activada la casilla
Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción Más opciones avanzadas para que el resultado de la búsqueda incluya todas las carpetas ocultas.
- %User Temp%\6893A5D897
- %All Users Profile%\Windows
Para eliminar las carpetas de malware/grayware/spyware:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
- En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
- %User Temp%\6893A5D897
- %All Users Profile%\Windows
- En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
- Una vez haya encontrado la carpeta, selecciónela y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarla definitivamente.
- Repita los pasos 2 a 4 con el resto de carpetas:
- %User Temp%\6893A5D897
- %All Users Profile%\Windows
Step 8
Reinicie en modo normal y explore el equipo con su producto de Trend Micro para buscar los archivos identificados como Trojan.Win32.SMOKELOAD.SMC.hp En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.
