TROJ_DROPPR.GSF

Para reiniciar en modo seguro:

• Para usuarios de Windows 98 y ME

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de inicio.
3. Seleccione la opción Modo seguro y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows NT (modo VGA)

1. Haga clic en Inicio>Configuración>Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la pestaña Inicio o Apagado.
4. Establezca 10 segundos en el campo Mostrar lista y haga clic en Aceptar para guardar el cambio.
5. Apague el equipo y reinícielo.
6. Seleccione el modo VGA en el menú de inicio.

• Para usuarios de Windows 2000

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando vea la barra Iniciando Windows en la parte inferior de la pantalla.
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows XP

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando haya finalizado la autoprueba de encendido (POST). Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y pulse F8 varias veces después de que aparezca de la pantalla de la autoprueba de encendido (POST).
3. Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.

• Para usuarios de Windows Server 2003

1. Reinicie el equipo.
2. Pulse la tecla F8 cuando se haya iniciado Windows. Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y, a continuación, pulse F8 varias veces tras el inicio.
3. En el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y pulse Intro.

Para eliminar la clave del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>services
3. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   svchost
4. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>VB and VBA Program Settings>Microsoft
5. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   Sysinternals
6. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options
7. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   rstrui.exe
8. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   AvastSvc.exe
9. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
   avconfig.exe
10. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    AvastUI.exe
11. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avscan.exe
12. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    instup.exe
13. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mbam.exe
14. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mbamgui.exe
15. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mbampt.exe
16. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mbamscheduler.exe
17. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    mbamservice.exe
18. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    hijackthis.exe
19. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    spybotsd.exe
20. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    ccuac.exe
21. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avcenter.exe
22. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avguard.exe
23. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgnt.exe
24. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgui.exe
25. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgcsrvx.exe
26. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgidsagent.exe
27. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgrsx.exe
28. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avgwdsvc.exe
29. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    egui.exe
30. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    zlclient.exe
31. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    bdagent.exe
32. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    keyscrambler.exe
33. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    avp.exe
34. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    wireshark.exe
35. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    ComboFix.exe
36. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    MSASCui.exe
37. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    MpCmdRun.exe
38. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    msseces.exe
39. También en el panel izquierdo, busque y elimine la clave:
    MsMpEng.exe
40. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>ControlSet001>Services>svchost
3. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Description = "Microsoft svchost"
4. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   DysplayName = "Svchost"
5. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   ImagePath = "%User Profile%\Application Data\svchost.exe"
6. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Type = "1"
7. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   Start = "2"
8. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
   ErrorControl = "1"
9. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>VB and VBA Program Settings>Microsoft>Sysinternals
10. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    3243 = "{malware path and file name}"
11. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>rstrui.exe
12. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
13. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>AvastSvc.exe
14. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
15. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avconfig.exe
16. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
17. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>AvastUI.exe
18. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
19. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avscan.exe
20. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
21. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>instup.exe
22. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
23. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mbam.exe
24. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
25. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mbamgui.exe
26. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
27. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mbampt.exe
28. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
29. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mbamscheduler.exe
30. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
31. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>mbamservice.exe
32. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
33. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>hijackthis.exe
34. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
35. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>spybotsd.exe
36. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
37. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>ccuac.exe
38. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
39. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avcenter.exe
40. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
41. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avguard.exe
42. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
43. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgnt.exe
44. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
45. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgui.exe
46. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
47. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgcsrvx.exe
48. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
49. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgidsagent.exe
50. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
51. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgrsx.exe
52. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
53. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avgwdsvc.exe
54. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
55. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>egui.exe
56. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
57. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>zlclient.exe
58. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
59. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>bdagent.exe
60. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
61. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>keyscrambler.exe
62. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
63. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>avp.exe
64. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
65. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>wireshark.exe
66. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
67. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>ComboFix.exe
68. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
69. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>MSASCui.exe
70. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
71. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>MpCmdRun.exe
72. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
73. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>msseces.exe
74. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
75. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
    HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Image File Execution Options>MsMpEng.exe
76. En el panel derecho, busque y elimine la entrada:
    Debugger = "%User Profile%\My Documents\Google.com"
77. Cierre el Editor del Registro.

Para restaurar el valor del Registro que este malware/grayware/spyware ha modificado:

1. Abra el Editor del Registro. Haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba REGEDIT y, a continuación, pulse Intro.
2. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Advanced
3. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   Hidden = "0"
4. Haga clic con el botón derecho en el nombre de valor y elija Modificar. Cambie la información de valor de esta entrada a:
   Hidden = "2"
5. En el panel izquierdo, haga doble clic en el siguiente elemento:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Windows
6. En el panel derecho, busque este valor del Registro:
   Load = "%System%\Microsoft.com"
7. Cierre el Editor del Registro.

Para eliminar la carpeta de malware/grayware/spyware:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
2. En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
   
   • %Program Files%\Windows Services
3. En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
4. Una vez haya encontrado la carpeta, selecciónela y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarla definitivamente.