PE_XPAJ.A

Step 1

Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.

Step 2

Eliminar esta clave del Registro

Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.

• In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\San Diego Shared IO
  • Protocols

• In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\San Diego Shared IO\Protocols
  • HPZinw12.exe

Step 3

Eliminar este valor del Registro

Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.

• In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\San Diego Shared IO\Protocols\HPZinw12.exe
  • IomDebugLevel = "0"

Step 4

Explorar el equipo con su producto de Trend Micro para limpiar los archivos detectados como PE_XPAJ.A En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.