ADW_PHONSU
Unwanted-Program ( 004a9cf91 )(K7AntiVirus)
Windows
Tipo de malware
Adware
Destructivo?
No
Cifrado
In the Wild:
Sí
Resumen y descripción
Detalles técnicos
Instalación
Infiltra los archivos siguientes:
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\adrsetupfromdock.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\logmeinrescuecallingcard.msi
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\wcpsetupfromfreedock.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\isxdll.dll
- %Program Data%\The Phone Support Dock\ssdasp.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\TPSDOCK.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.msg
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.dat
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock\Uninstall The Phone Support Dock.lnk
- %Desktop%\The Phone Support Dock.lnk
- %Application Data%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\The Phone Support Dock.lnk
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock\The Phone Support Dock.lnk
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\eng_newssd.ini
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\rcpupdate.ini
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\sysinfo.xml
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\log.txt
(Nota: %Start Menu% es la carpeta Menú Inicio del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar ubicada en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Menú Inicio, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Menú Inicio y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Menú Inicio).
. %Desktop% es la carpeta Escritorio del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Escritorio, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Escritorio y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Escritorio).. %Application Data% es la carpeta Application Data del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar ubicada en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Application Data, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Application Data y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Application Data).)Crea las carpetas siguientes:
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock
- %Program Data%\The Phone Support Dock
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock
- %Application Data%\TPS
- %Application Data%\systweak
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups
(Nota: %Start Menu% es la carpeta Menú Inicio del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar ubicada en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Menú Inicio, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Menú Inicio y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Menú Inicio).
. %Application Data% es la carpeta Application Data del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar ubicada en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Application Data, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Application Data y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Local Settings\Application Data).)Técnica de inicio automático
Agrega las siguientes entradas de registro para permitir su ejecución automática cada vez que se inicia el sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
The Phone Support Dock = "%Program Data%\The Phone Support Dock\TPSDock.exe" /autorun
Otras modificaciones del sistema
Agrega las siguientes entradas de registro como parte de la rutina de instalación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Uninstall\
{266DBE1C-B640-46ee-9A6D-86F0A1E483B9}_is1
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak
HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak\
ADR
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock\LANG
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock\LANG
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
Advanced-System Protector
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
DownloadManager
Agrega las siguientes entradas de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
CID = "1366989322"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
CompanyID = "1963947"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
ProductCode = "{A22B8513-EA8C-46A1-9735-F5BE971C368D}"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
referralid = "mzjv3r"
HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
CID = "1366989322"
HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
CompanyID = "1963947"
HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
ProductCode = "{A22B8513-EA8C-46A1-9735-F5BE971C368D}"
HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
referralid = "mzjv3r"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
LaunchASP = "0"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
InstallASP = "0"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
InstallRightBackup = "0"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
RefNum = "Call us to get"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
InstalledPath = "%Program Data%\The Phone Support Dock"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
TELNO = "(855) 765-6710"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
TELNOJP =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
TELNODE =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
RegisteredPass = "00J85Z-QXMN9N-8QY2ZW-UZ7RMW"
HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak\
ADR
RegisteredPass = "00J85Z-QXMN9N-8QY2ZW-UZ7RMW "
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock\LANG
LangCode = "en"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock\LANG
LangCode = "en"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock\LANG
LangID = "0"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock\LANG
LangID = "0"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
MINIMIZETOTRAY = "0"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
RUNATSTARTUP = "1"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
LEFTPOS = "4294967295"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
TOPPOS = "4294967295"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
DOCK_POS = "1"
HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\
Support Dock
ISDOCKED = "0"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
TELNO = "(855) 765-6710"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
TELNOFR =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
TELNOJP =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
TELNODE =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
G_SUPPORT_PHONE_NUM = "(855) 765-6710"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
G_SUPPORT_PHONE_NUM_FR =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
G_SUPPORT_PHONE_NUM_JP =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
ADR
G_SUPPORT_PHONE_NUM_DE =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
Advanced-System Protector
TELNO = "(855) 765-6710"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
Advanced-System Protector
TELNOFR =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
Advanced-System Protector
TELNOJA =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\
Advanced-System Protector
TELNODE =
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
ThemeID = 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
TELNO = "(855) 765-6710"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
MACHINE_ID = "-1681615978755678246"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\
Support Dock
DEVICE_ID = "VMware Virtual IDE Hard Drive"
Soluciones
Step 2
Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.
Step 3
Reiniciar en modo seguro
Step 4
Eliminar esta clave del Registro
Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeInRescueCallingCard
- HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
- HKEY_CURRENT_USER\Software\LogMeInRescueCallingCard
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\Support Dock
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\Support Dock
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{266DBE1C-B640-46ee-9A6D-86F0A1E483B9}_is1
- HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS
- HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\Support Dock
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\ADR
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\Systweak\ADR
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\Support Dock\LANG
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TPS\Support Dock\LANG
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\TPS\Support Dock\LANG
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinClean Pro
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Systweak\Advanced-System Protector
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DownloadManager
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DownloadManager
Step 5
Eliminar este valor del Registro
Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.
- In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- The Phone Support Dock = %Program Data%\The Phone Support Dock\TPSDock.exe /autorun
- The Phone Support Dock = %Program Data%\The Phone Support Dock\TPSDock.exe /autorun
Step 6
Buscar y eliminar estas carpetas
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock
- %Program Data%\The Phone Support Dock
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock
- %Application Data%\TPS
- %Application Data%\systweak
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups
Step 7
Buscar y eliminar este archivo
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\adrsetupfromdock.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\logmeinrescuecallingcard.msi
- %Program Data%\The Phone Support Dock\setups\wcpsetupfromfreedock.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\isxdll.dll
- %Program Data%\The Phone Support Dock\ssdasp.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\TPSDOCK.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.exe
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.msg
- %Program Data%\The Phone Support Dock\unins000.dat
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock\Uninstall The Phone Support Dock.lnk
- %Desktop%\The Phone Support Dock.lnk
- %Application Data%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\The Phone Support Dock.lnk
- %Start Menu%\Programs\The Phone Support Dock\The Phone Support Dock.lnk
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\eng_newssd.ini
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\rcpupdate.ini
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\sysinfo.xml
- %Application Data%\TPS\The Phone Support Dock\log.txt
Step 8
Reinicie en modo normal y explore el equipo con su producto de Trend Micro para buscar los archivos identificados como ADW_PHONSU En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.
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