手順 1

Windows XP、Windows Vista および Windows 7 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 2

このマルウェアもしくはアドウェア等の実行により、手順中に記載されたすべてのファイル、フォルダおよびレジストリキーや値がコンピュータにインストールされるとは限りません。インストールが不完全である場合の他、オペレーティングシステム（OS）の条件によりインストールがされない場合が考えられます。手順中に記載されたファイル／フォルダ／レジストリ情報が確認されない場合、該当の手順の操作は不要ですので、次の手順に進んでください。

手順 3

「WORM_ONLINEG.PON」で検出したファイル名を確認し、そのファイルを終了します。

• すべての実行中プロセスが、Windows のタスクマネージャに表示されない場合があります。この場合、"Process Explorer" などのツールを使用しマルウェアのファイルを終了してください。"Process Explorer" については、こちらをご参照下さい。
• 検出ファイルが、Windows のタスクマネージャまたは "Process Explorer" に表示されるものの、削除できない場合があります。この場合、コンピュータをセーフモードで再起動してください。
  セーフモードについては、こちらをご参照下さい。
• 検出ファイルがタスクマネージャ上で表示されない場合、次の手順にお進みください。

手順 4

変更されたレジストリ値を修正します。

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
事前に意図的に対象の設定を変更していた場合は、意図するオリジナルの設定に戻してください。変更する値が分からない場合は、システム管理者にお尋ねいただき、レジストリの編集はお客様の責任として行なって頂くようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  • From: NoDriveTypeAutoRun = "91"
    To: NoDriveTypeAutoRun = "{User Preference}"
    
• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  • From: Hidden = "2"
    To: Hidden = "{User Preference}"
    
• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  • From: ShowSuperHidden = "0"
    To: ShowSuperHidden = "{User Preference}"
    
• In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL
  • From: CheckedValue = "0"
    To: CheckedValue = "{User Preference}"
    

手順 5

「WORM_ONLINEG.PON」が作成した AUTORUN.INF を検索し削除します。このファイルには、以下の文字列が含まれています。

• Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

1. Windowsエクスプローラ画面を開きます。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     • [スタート]-[コンピューター]を選択します。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     • 画面の左下隅を右クリックし、[エクスプローラー]を選択します。
2. [コンピューターの検索]に、以下を入力してください。
   AUTORUN.INF
3. 検索が終了したら、ファイルを選択し、メモ帳などテキストエディタを用いて開いてください。
4. 以下の文字列が存在するか確認してください。
   DATA_GENERIC
5. この文字列が存在する場合はファイルを削除してください。
6. 他のリムーバブルドライブ内の残りの "AUTORUN.INF" についても、この手順3.)から5.)を繰り返してください。
7. [検索結果]画面を閉じてください。

手順 6

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「WORM_ONLINEG.PON」と検出したファイルはすべて削除してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。