TSPY_GOLROTED.YF

2015年1月10日

プラットフォーム:

Windows

危険度:

感染確認数:

システムへの影響:

情報漏えい:

マルウェアタイプ: スパイウェア
破壊活動の有無: なし
暗号化:
感染報告の有無: はい

概要

スパイウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

スパイウェアは、実行後、自身を削除します。

詳細

ファイルサイズ 737,792 bytes

タイプ EXE

メモリ常駐はい

発見日 2015年1月10日

侵入方法

スパイウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

インストール

スパイウェアは、感染したコンピュータ内に以下のように自身のコピーを作成します。

%User Profile%\Application Data\Windows Update.exe

(註：%User Profile% フォルダは、Windows 2000、XP および Server 2003 の場合、通常、"C:\Documents and Settings\＜ユーザ名＞"、Windows Vista 、 7 、8、8.1 、Server 2008 および Server 2012の場合、"C:\Users\＜ユーザ名＞" です。.)

スパイウェアは、以下のフォルダを作成します。

%User Profile%\Application Data\System

自動実行方法

スパイウェアは、自身のコピーがWindows起動時に自動実行されるよう以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
Windows Update = "%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"

スパイウェアは、自身のコピーがWindows起動時に自動実行されるよう以下のレジストリ値を変更します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Userinit = "%System%\userinit.exe,%User Profile%\System\msiexec.exe,"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「%Windows%\system32\userinit.exe,」となります。)

他のシステム変更

スパイウェアは、以下のファイルを削除します。

%User Profile%\Cookies\index.dat

スパイウェアは、以下のレジストリキーを追加します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
ESENT\Process\Windows Update

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
ESENT\Process\Windows Update\
DEBUG

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Policies\
System

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\SharedAccess\Parameters\
FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\
List\C:\Documents and Settings\
Wilbert\Application Data\System\
msiexec.exe

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Multimedia\DrawDib

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
Control\MediaResources\msvideo

スパイウェアは、以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Policies\
System
EnableLUA = "0"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\policies\
system
EnableLUA = "0"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\SharedAccess\Parameters\
FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\
List
%User Profile%\System\msiexec.exe = "%User Profile%\System\msiexec.exe:*:Enabled: Security"

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Multimedia\DrawDib
vga.drv 800x600x32(BGR 0) = "31,31,31,31"

スパイウェアは、以下のレジストリ値を変更します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\Eventlog\Application\
ESENT
EventMessageFile = "%System%\ESENT.dll"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「{random values}」となります。)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\Eventlog\Application\
ESENT
CategoryMessageFile = "%System%\ESENT.dll"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「{random values}」となります。)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\Eventlog\Application\
ESENT
CategoryCount = "1"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「10」となります。)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\
Services\Eventlog\Application\
ESENT
TypesSupported = "7"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「7」となります。)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Explorer\
Advanced
Hidden = "1"

(註：変更前の上記レジストリ値は、「2」となります。)

作成活動

スパイウェアは、以下のファイルを作成します。

%User Temp%\SysInfo.txt
%User Profile%\Application Data\pid.txt
%User Profile%\Application Data\pidloc.txt
%User Temp%\EBFile_1.exe
%User Temp%\EBFile_2.exe
%User Temp%\EBFile_3.exe
A:\autorun.inf
%User Profile%\Application Data\EBFile_3.exe
%User Profile%\Application Data\EBFile_31.exe
%User Temp%\holderwb.txt
%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe

(註：%User Temp%フォルダは、ユーザの一時フォルダで、Windows 2000、XP および Server 2003 の場合、通常、"C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Local Settings\Temp"、Windows Vista 、 7 、8、8.1 、Server 2008 および Server 2012の場合、"C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Temp" です。.. %User Profile% フォルダは、Windows 2000、XP および Server 2003 の場合、通常、"C:\Documents and Settings\＜ユーザ名＞"、Windows Vista 、 7 、8、8.1 、Server 2008 および Server 2012の場合、"C:\Users\＜ユーザ名＞" です。.)

その他

スパイウェアは、実行後、自身を削除します。

このウイルス情報は、自動解析システムにより作成されました。

対応方法

対応検索エンジン: 9.700

手順 1

Windows XP、Windows Vista および Windows 7 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 2

スタートアップディスク、または、回復コンソールを用いて、「TSPY_GOLROTED.YF」として検出されたファイルを確認し削除します。

[ 詳細 ]

マルウェアのファイルの確認および削除：

• Windows XP および Server 2003 の場合：

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したセキュリティ対策製品を用いてウイルス検索を実行し、検出したマルウェアのパス名およびファイル名を確認し、メモ等をとってください。
[スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、"secpol.msc" と入力し、Enter を押します。
左側のパネルにある [ローカルポリシー]-[セキュリティオプション] をダブルクリックします。
右側のパネルにある [回復コンソール：すべてのドライブとフォルダに、フロッピーのコピーとアクセスを許可する] をダブルクリックします。
[有効] を選択し、[OK] をクリックします。
Windows のインストール CD を使用して、コンピュータを再起動します。
[セットアップへようこそ] 画面で、修復の R キーを押します。
キーボードを選択します。
修復する Windows がインストールされているドライブを選択します（通常は 1 を選択します）。
管理者のパスワードを入力し、Enter を押します。管理者パスワードがない場合は、何も入力せずにEnter を押します。
以下のコマンドを入力し、Enter を押します。
SET AllowAllPaths = TRUE
del "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞"
※del と "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞" の間に半角スペースを入れてください。
コマンドプロンプトに exit と入力し、コンピュータを通常どおり再起動してください。

• Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：

Windows のインストールDVDを使用して、コンピュータを再起動します。
インストールDVDによっては、インストール言語の選択が必要な場合があります。その場合、Windowsのインストールウィンドウで、言語、ロケール、キーボードレイアウトや入力方法を選択します。[次へ]-[コンピューターの修復]をクリックします。
[Windowsの起動に伴う問題の修復用の回復ツールを使用します。]を選択。インストールされたWindowsを選択し、[次へ]をクリックします。
[スタートアップ修復]ウィンドウが表示される場合、[キャンセル]－[はい]－[終了]をクリックします。
[詳細オプション]－[コマンドプロンプト]を選択。[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下を入力し、Enterを押します。
BootRec.exe /fixmbr
del "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞"
※del と "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞" の間に半角スペースを入れてください。
上記で検出されたすべてのファイルについてこの手順を繰り返します。
exitを入力し、Enterを押し、コマンドプロンプト画面を閉じます。
[再起動]をクリックし、コンピュータを通常起動します。

• Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：

Windows のインストールDVDを使用して、コンピュータを再起動します。
インストールDVDによっては、インストール言語の選択が必要な場合があります。その場合、Windowsのインストールウィンドウで、言語、ロケール、キーボードレイアウトや入力方法を選択します。[次へ]-[コンピューターの修復]をクリックします。
[トラブルシューティング]－[詳細オプション]－[コマンドプロンプト]を選択。[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下を入力し、Enterを押します。
BootRec.exe /fixmbr
del "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞"
※del と "＜上記で確認したマルウェアのパス名およびファイル名＞" の間に半角スペースを入れてください。
上記で検出されたすべてのファイルについてこの手順を繰り返します。
exitを入力し、Enterを押し、コマンドプロンプト画面を閉じます。
[再起動]をクリックし、コンピュータを通常起動します。

手順 3

不明なレジストリ値を削除します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ESENT\Process
- Windows Update

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ESENT\Process\Windows Update
- DEBUG

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- System

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List\C:\Documents and Settings\Wilbert\Application Data\System
- msiexec.exe

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Multimedia
- DrawDib

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MediaResources
- msvideo

このマルウェアが追加したレジストリキーの削除：

「レジストリエディタ」を起動します。
- Windows 2000、XP および Server 2003 の場合
  [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>ESENT>Process
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
Windows Update
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>ESENT>Process>Windows Update
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
DEBUG
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Policies
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
System
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>ControlSet001>Services>SharedAccess>Parameters>FirewallPolicy>StandardProfile>AuthorizedApplications>List>C:>Documents and Settings>Wilbert>Application Data>System
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
msiexec.exe
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Multimedia
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
DrawDib
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Control>MediaResources
上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
msvideo
「レジストリエディタ」を閉じます。

手順 4

このレジストリ値を削除します。

[ 詳細 ]

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- Windows Update = "%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe"

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- EnableLUA = "0"

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system
- EnableLUA = "0"

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List
- %User Profile%\System\msiexec.exe = "%User Profile%\System\msiexec.exe:*:Enabled: Security"

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Multimedia\DrawDib
- vga.drv 800x600x32(BGR 0) = "31,31,31,31"

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

「レジストリエディタ」を起動します。
- Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：
  [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows Vista、7、Server 2008 の場合：
  [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Windows Update = "%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe"
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Security Center = "%User Profile%\System\msiexec.exe"
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Policies>System
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
EnableLUA = "0"
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>policies>system
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
EnableLUA = "0"
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>ControlSet001>Services>SharedAccess>Parameters>FirewallPolicy>StandardProfile>AuthorizedApplications>List
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%User Profile%\System\msiexec.exe = "%User Profile%\System\msiexec.exe:*:Enabled: Security"
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Multimedia>DrawDib
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
vga.drv 800x600x32(BGR 0) = "31,31,31,31"
「レジストリエディタ」を閉じます。

手順 5

変更されたレジストリ値を修正します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
事前に意図的に対象の設定を変更していた場合は、意図するオリジナルの設定に戻してください。変更する値が分からない場合は、システム管理者にお尋ねいただき、レジストリの編集はお客様の責任として行なって頂くようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\ESENT
- From: EventMessageFile = "%System%\ESENT.dll"
  To: EventMessageFile = ""{random values}""

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\ESENT
- From: CategoryMessageFile = "%System%\ESENT.dll"
  To: CategoryMessageFile = ""{random values}""

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\ESENT
- From: CategoryCount = "1"
  To: CategoryCount = ""10""

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\ESENT
- From: TypesSupported = "7"
  To: TypesSupported = ""7""

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
- From: Hidden = "1"
  To: Hidden = ""2""

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- From: Userinit = "%System%\userinit.exe,%User Profile%\System\msiexec.exe,"
  To: Userinit = ""%Windows%\system32\userinit.exe,""

このマルウェアが変更したレジストリ値の修正：

「レジストリエディタ」を起動します。
- Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：
  [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
レジストリエディタの左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>ControlSet001>Services>Eventlog>Application>ESENT
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
EventMessageFile = "%System%\ESENT.dll"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
EventMessageFile = "{random values}"
再び、右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
CategoryMessageFile = "%System%\ESENT.dll"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
CategoryMessageFile = "{random values}"
再び、右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
CategoryCount = "1"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
CategoryCount = "10"
再び、右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
TypesSupported = "7"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
TypesSupported = "7"
レジストリエディタの左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Explorer>Advanced
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
Hidden = "1"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
Hidden = "2"
レジストリエディタの左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Winlogon
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索します。
Userinit = "%System%\userinit.exe,%User Profile%\System\msiexec.exe,"
[値の名前]上で右クリックし、[修正]または[変更]を選択します。[文字列の編集]ダイアログボックスが表示されたら、[値のデータ]を以下に変更します。
Userinit = "%Windows%\system32\userinit.exe,"
レジストリエディタを閉じます。

手順 6

以下のファイルを検索し削除します。

[ 詳細 ]

コンポーネントファイルが隠しファイル属性の場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。

%User Temp%\SysInfo.txt
%User Profile%\Application Data\pid.txt
%User Profile%\Application Data\pidloc.txt
%User Temp%\EBFile_1.exe
%User Temp%\EBFile_2.exe
%User Temp%\EBFile_3.exe
A:\autorun.inf
%User Profile%\Application Data\EBFile_3.exe
%User Profile%\Application Data\EBFile_31.exe
%User Temp%\holderwb.txt
%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe

マルウェアのコンポーネントファイルの削除：

Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

[スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
[ファイル名のすべてまたは一部]に以下のファイル名を入力してください。
%User Temp%\SysInfo.txt
%User Profile%\Application Data\pid.txt
%User Profile%\Application Data\pidloc.txt
%User Temp%\EBFile_1.exe
%User Temp%\EBFile_2.exe
%User Temp%\EBFile_3.exe
A:\autorun.inf
%User Profile%\Application Data\EBFile_3.exe
%User Profile%\Application Data\EBFile_31.exe
%User Temp%\holderwb.txt
%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe
[探す場所]の一覧から[マイコンピュータ]を選択し、[検索]を押します。
検索が終了したら、ファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。
註：ファイル名の入力欄のタイトルは、Windowsのバージョンによって異なります。（例：ファイルやフォルダ名の検索の場合やファイル名のすべてまたは一部での検索）

Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

Windowsエクスプローラ画面を開きます。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  - [スタート]-[コンピューター]を選択します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  - 画面の左隅を右クリックし、[エクスプローラー]を選択します。
[コンピューターの検索]に、以下を入力します。
%User Temp%\SysInfo.txt
%User Profile%\Application Data\pid.txt
%User Profile%\Application Data\pidloc.txt
%User Temp%\EBFile_1.exe
%User Temp%\EBFile_2.exe
%User Temp%\EBFile_3.exe
A:\autorun.inf
%User Profile%\Application Data\EBFile_3.exe
%User Profile%\Application Data\EBFile_31.exe
%User Temp%\holderwb.txt
%User Profile%\Application Data\WindowsUpdate.exe
ファイルが表示されたら、そのファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。
註：Windows 7 において上記の手順が正しく行われない場合、マイクロソフトのWebサイトをご確認ください。

手順 7

以下のフォルダを検索し削除します。

[ 詳細 ]

註：このフォルダは、隠しフォルダとして設定されている場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。

%User Profile%\Application Data\System

手順 8

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「TSPY_GOLROTED.YF」と検出したファイルはすべて削除してください。検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。

手順 9

以下のファイルをバックアップを用いて修復します。なお、マイクロソフト製品に関連したファイルのみ修復されます。このマルウェア／グレイウェア／スパイウェアが同社製品以外のプログラムをも削除した場合には、該当プログラムを再度インストールする必要があります。

%User Profile%\Cookies\index.dat

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