手順 1

Windows XP、Windows Vista および Windows 7 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 2

このマルウェアもしくはアドウェア等の実行により、手順中に記載されたすべてのファイル、フォルダおよびレジストリキーや値がコンピュータにインストールされるとは限りません。インストールが不完全である場合の他、オペレーティングシステム（OS）の条件によりインストールがされない場合が考えられます。手順中に記載されたファイル／フォルダ／レジストリ情報が確認されない場合、該当の手順の操作は不要ですので、次の手順に進んでください。

手順 3

Windowsをセーフモードで再起動します。

手順 4

スケジュールされたタスクを削除します。

Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

1. Windowsのスケジュールされたタスクを起動します。
   [スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[システム ツール]-[タスク]を開きます。
2. スケジュール欄に以下の値がある該当タスクを指定します。
   
   • TMUpdate
3. 上記タスク上で右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
4. タブ[タスク]の「実行するファイル名」欄に、以下の文字列を含むかどうか確認します。
   Cmd /c /rd /s /q C:
5. 上記文字列が確認された場合、該当タスクを削除します。

Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

1. Windowsタスクスケジューラ画面を開きます。
   • Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
     • [スタート]を選択し、[検索]欄に"taskschd.msc"と入力して、Enterを押します。
   • Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
     • 画面の左下隅を右クリックし、[実行]を選択し、"taskschd.msc"と入力。Enterを押します。
2. 左側のパネルで、[タスクスケジューラライブラリ]をクリック。
3. 上部中央のパネルで、[トリガー]欄に値を含む各タスクを確認します。
   
   • TMUpdate
4. 中央下のパネルの[操作]タブをクリック。[詳細]欄で以下の文字列を確認します。
   Cmd /c /rd /s /q C:
5. 上述の文字列が確認される場合、該当のタスクを削除します。

手順 5

以下のファイルを検索し削除します。

手順 6

コンピュータを通常モードで再起動し、最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、「TROJ_SHELLINJCT.A」と検出したファイルの検索を実行してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。

手順 7

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「TROJ_SHELLINJCT.A」と検出したファイルはすべて削除してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。