セーフモードでの起動：

• Windows 98およびME の場合

1. コンピュータを起動します。
2. 立ち上がる前に［Ctrl］を押し続けます。
3. 「スタートアップメニュー」（Startup Menu）が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［Safe Mode］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows NT（VGA モード）の場合

1. [スタート]-[設定]-[コントロール パネル]を開きます。
2. [システム]アイコンをダブルクリックします。
3. [スタートアップ／シャットダウン]のタブをクリックします。
4. [オペレーティングシステムの一覧を表示する時間]を10秒に設定し、確認画面が表示されたら[はい]を選択し、画面を終了してください。
5. コンピュータをシャットダウンし、再起動してください。
6. 「スタートアップメニュー（Startup Menu）」から[VGAモード]を選択してください。

• Windows 2000 の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows XP の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Server 2003 の場合

1. コンピュータを起動させます。
2. 「Windows **** を起動しています･･･」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
3. 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

1. 「レジストリエディタ」を起動します。
   [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、[OK]をクリックします。
   ※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
2. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER>Software
3. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   24d1ca9a-a864-4f7b-86fe-495eb56529d8 =
4. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   7bde84a2-f58f-46ec-9eac-f1f90fead080 =
5. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Policies>System
6. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   DisableTaskMgr = 1
7. 「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>policies>system
8. 右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
   DisableTaskMgr = 1
9. 「レジストリエディタ」を閉じます。

マルウェアのコンポーネントファイルの削除：

1. [スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
2. [ファイル名のすべてまたは一部]に以下を入力してください。
   
   %User Temp%\mschrt20ex.dll 
   %User Temp%\wscsvc32.exe
3. [探す場所]の一覧から[マイコンピュータ]を選択し、[検索]を押します。
4. 検索が終了したら、ファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。
5. 残りのファイルに対して、このマルウェアのコンポーネントファイルの削除の手順2.）から 4.）を繰り返してください。