RANSOM_SAGE.GRB

 Analysis by: John Kevin Sanchez

 ALIASES:

Ransom.Cry (Symantec), Ransom-Sage!1AA9F62FC9B9 (McAfee), Ransom.SageCrypt (MalwareBytes)

 PLATFORM:

Windows

 OVERALL RISK RATING:
 DAMAGE POTENTIAL:
 DISTRIBUTION POTENTIAL:
 REPORTED INFECTION:
 INFORMATION EXPOSURE:

  • Threat Type: Ransomware

  • Destructiveness: No

  • Encrypted: No

  • In the wild: Yes

  OVERVIEW

Infection Channel:

Downloaded from the Internet

This Ransomware arrives on a system as a file dropped by other malware or as a file downloaded unknowingly by users when visiting malicious sites.

It connects to certain websites to send and receive information.

It encrypts files with specific file extensions. It drops files as ransom note.

  TECHNICAL DETAILS

File Size:

612,352 bytes

File Type:

EXE

Memory Resident:

Yes

Initial Samples Received Date:

13 Oct 2017

Payload:

Connects to URLs/IPs, Displays graphics/image, Encrypts files

Arrival Details

This Ransomware arrives on a system as a file dropped by other malware or as a file downloaded unknowingly by users when visiting malicious sites.

Installation

This Ransomware drops the following files:

  • %Application Data%\{random filename}.tmp
  • %User Temp%\Mhd.bmp

(Note: %Application Data% is the Application Data folder, where it usually is C:\Documents and Settings\{user name}\Application Data on Windows 2000, Windows Server 2003, and Windows XP (32- and 64-bit); C:\Users\{user name}\AppData\Roaming on Windows Vista (32- and 64-bit), Windows 7 (32- and 64-bit), Windows 8 (32- and 64-bit), Windows 8.1 (32- and 64-bit), Windows Server 2008, and Windows Server 2012.. %User Temp% is the user's temporary folder, where it usually is C:\Documents and Settings\{user name}\Local Settings\Temp on Windows 2000, Windows Server 2003, and Windows XP (32- and 64-bit); C:\Users\{user name}\AppData\Local\Temp on Windows Vista (32- and 64-bit), Windows 7 (32- and 64-bit), Windows 8 (32- and 64-bit), Windows 8.1 (32- and 64-bit), Windows Server 2008, and Windows Server 2012.)

It stays resident in memory by creating the following process(es):

  • explorer.exe

Autostart Technique

This Ransomware drops the following shortcut pointing to its copy in the User Startup folder to enable its automatic execution at every system startup:

  • %User Startup%\{random filename}.lnk

(Note: %User Startup% is the current user's Startup folder, which is usually C:\Documents and Settings\{user}\Start Menu\Programs\Startup on Windows 2000 and XP, and C:\Documents and Settings\{User name}\Start Menu\Programs\Startup on Windows Vista, 7, and 8.)

Other System Modifications

This Ransomware adds the following registry entries:

HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\
{random value 1}
{random value 2} = {random binary data}

HKEY_CURRENT_USER\Software\{random value 1}
{random value 2} = {random binary data}

It changes the desktop wallpaper by modifying the following registry entries:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
Wallpaper = %User Temp%\Mhd.bmp

It sets the system's desktop wallpaper to the following image:

Other Details

This Ransomware connects to the following website to send and receive information:

  • mbfce24rgn65bx3g.{BLOCKED}o.net
  • mbfce24rgn65bx3g.{BLOCKED}p.com

Ransomware Routine

This Ransomware encrypts files with the following extensions:

  • .AAA
  • .AAC
  • .AAFDS
  • .AAH
  • .AB
  • .ABA
  • .ABC
  • .ABD
  • .ABK
  • .ABT
  • .ABW
  • .AC
  • .AC
  • .ACA
  • .ACC
  • .ACCD
  • .ACEZ
  • .ACF
  • .ACH
  • .ACI
  • .ACM
  • .ACP
  • .ACR
  • .ACRO
  • .ACRY
  • .ACT
  • .AD
  • .ADA
  • .ADB
  • .ADC
  • .ADP
  • .ADPB
  • .ADR
  • .ADS
  • .ADT
  • .AEA
  • .AEC
  • .AEP
  • .AEPX
  • .AES
  • .AET
  • .AFDE
  • .AFM
  • .AFP
  • .AGD
  • .AGDL
  • .AGE
  • .AHF
  • .AI
  • .AIF
  • .AIFF
  • .AIM
  • .AIP
  • .AIS
  • .AIT
  • .ALA
  • .ALAK
  • .ALB
  • .ALD
  • .ALI
  • .ALLE
  • .ALT
  • .AMF
  • .AMJ
  • .AML
  • .AMR
  • .AMT
  • .AMU
  • .AMX
  • .AMXX
  • .ANL
  • .ANN
  • .ANS
  • .ANSR
  • .ANX
  • .AOI
  • .AP
  • .APA
  • .APD
  • .APE
  • .APF
  • .API
  • .APJ
  • .APK
  • .APNX
  • .APO
  • .APP
  • .APPR
  • .APR
  • .APT
  • .APW
  • .APXL
  • .ARC
  • .ARCH
  • .ARFF
  • .ARI
  • .ARJ
  • .ARO
  • .ARR
  • .ARS
  • .ARV
  • .ARW
  • .AS
  • .ASA
  • .ASC
  • .ASCM
  • .ASCX
  • .ASD
  • .ASE
  • .ASF
  • .ASHX
  • .ASK
  • .ASL
  • .ASM
  • .ASMX
  • .ASN
  • .ASND
  • .ASP
  • .ASPX
  • .ASR
  • .ASSE
  • .AST
  • .ASV
  • .ASVX
  • .ASX
  • .ASZ
  • .ATH
  • .ATI
  • .ATL
  • .ATOM
  • .ATW
  • .AUI
  • .AUTO
  • .AUX
  • .AV
  • .AVC
  • .AVI
  • .AVN
  • .AVS
  • .AWD
  • .AWE
  • .AWG
  • .AWP
  • .AWS
  • .AWT
  • .AWW
  • .AWWP
  • .AX
  • .AZF
  • .AZS
  • .AZW
  • .B
  • .BAK
  • .BAR
  • .BAT
  • .BAU
  • .BAX
  • .BAY
  • .BBCD
  • .BBL
  • .BBPR
  • .BBS
  • .BC
  • .BC
  • .BCD
  • .BCK
  • .BCP
  • .BD
  • .BDB
  • .BDP
  • .BDR
  • .BDT
  • .BEAN
  • .BFA
  • .BGT
  • .BIB
  • .BIBGV
  • .BIBT
  • .BIC
  • .BIF
  • .BIG
  • .BIK
  • .BIL
  • .BIN
  • .BINA
  • .BIZD
  • .BJF
  • .BJL
  • .BK
  • .BKF
  • .BKG
  • .BKP
  • .BKS
  • .BKUP
  • .BLD
  • .BLEN
  • .BLG
  • .BLK
  • .BLM
  • .BLOB
  • .BLP
  • .BMC
  • .BMF
  • .BMK
  • .BML
  • .BMM
  • .BMML
  • .BMP
  • .BMPR
  • .BNA
  • .BNS
  • .BOC
  • .BOOK
  • .BOP
  • .BP
  • .BPBP
  • .BPDX
  • .BPF
  • .BPK
  • .BPL
  • .BPM
  • .BPMC
  • .BPS
  • .BPW
  • .BRD
  • .BREA
  • .BRH
  • .BRL
  • .BRS
  • .BRW
  • .BRX
  • .BSA
  • .BSK
  • .BSO
  • .BSP
  • .BST
  • .BTD
  • .BTF
  • .BTIF
  • .BTOA
  • .BTX
  • .BURN
  • .BVD
  • .BWD
  • .BWF
  • .BWP
  • .BXX
  • .BZ
  • .BZAB
  • .C
  • .CAB
  • .CADOC
  • .CAE
  • .CAG
  • .CAL
  • .CALC
  • .CAM
  • .CAMP
  • .CAMR
  • .CAP
  • .CAPT
  • .CAR
  • .CARO
  • .CAS
  • .CAT
  • .CATP
  • .CAWR
  • .CBF
  • .CBOR
  • .CBR
  • .CBU
  • .CBZ
  • .CC
  • .CCC
  • .CCD
  • .CCF
  • .CCH
  • .CD
  • .CD
  • .CDC
  • .CDD
  • .CDDZ
  • .CDF
  • .CDI
  • .CDK
  • .CDL
  • .CDM
  • .CDML
  • .CDMM
  • .CDMZ
  • .CDPZ
  • .CDR
  • .CDRW
  • .CDS
  • .CDT
  • .CDTX
  • .CDX
  • .CDXM
  • .CE
  • .CEF
  • .CER
  • .CERT
  • .CF
  • .CFD
  • .CFG
  • .CFP
  • .CFR
  • .CGF
  • .CGFI
  • .CGI
  • .CGM
  • .CGN
  • .CGP
  • .CH
  • .CHG
  • .CHI
  • .CHK
  • .CHM
  • .CHML
  • .CHMP
  • .CHP
  • .CHPS
  • .CHT
  • .CHTM
  • .CIB
  • .CIDA
  • .CIF
  • .CIPO
  • .CIV
  • .CIVB
  • .CLA
  • .CLAM
  • .CLAR
  • .CLAS
  • .CLB
  • .CLD
  • .CLK
  • .CLKD
  • .CLKT
  • .CLP
  • .CLR
  • .CLS
  • .CLX
  • .CMD
  • .CMF
  • .CML
  • .CMP
  • .CMS
  • .CMT
  • .CMU
  • .CMX
  • .CNF
  • .CNG
  • .CNT
  • .CNTK
  • .CNV
  • .COA
  • .COD
  • .COL
  • .COMI
  • .COMP
  • .CON
  • .CONF
  • .CONT
  • .CONV
  • .CP
  • .CPBD
  • .CPC
  • .CPD
  • .CPDT
  • .CPHD
  • .CPI
  • .CPIO
  • .CPP
  • .CPT
  • .CPW
  • .CPX
  • .CPY
  • .CR
  • .CRAS
  • .CRAW
  • .CRB
  • .CRD
  • .CREO
  • .CRI
  • .CRJO
  • .CRS
  • .CRT
  • .CRTR
  • .CRW
  • .CRWL
  • .CRYP
  • .CS
  • .CSA
  • .CSE
  • .CSH
  • .CSI
  • .CSL
  • .CSO
  • .CSP
  • .CSR
  • .CSS
  • .CST
  • .CSV
  • .CTBL
  • .CTD
  • .CTE
  • .CTF
  • .CTL
  • .CTT
  • .CTXT
  • .CTY
  • .CUE
  • .CUR
  • .CURR
  • .CUS
  • .CVJ
  • .CVL
  • .CVW
  • .CW
  • .CWF
  • .CWK
  • .CWN
  • .CWR
  • .CWS
  • .CWWP
  • .CYI
  • .CYS
  • .D
  • .DA
  • .DAC
  • .DAG
  • .DAL
  • .DAP
  • .DAS
  • .DAT
  • .DB
  • .DBA
  • .DBB
  • .DBC
  • .DBD
  • .DBDB
  • .DBF
  • .DBFV
  • .DBK
  • .DBR
  • .DBS
  • .DBX
  • .DC
  • .DCA
  • .DCD
  • .DCF
  • .DCH
  • .DCO
  • .DCP
  • .DCR
  • .DCS
  • .DCT
  • .DCU
  • .DDC
  • .DDCX
  • .DDD
  • .DDIF
  • .DDOC
  • .DDRW
  • .DDS
  • .DEB
  • .DEBI
  • .DEC
  • .DED
  • .DEFA
  • .DEFX
  • .DEL
  • .DEM
  • .DER
  • .DES
  • .DESC
  • .DESI
  • .DESK
  • .DET
  • .DEU
  • .DEV
  • .DEX
  • .DF
  • .DFE
  • .DFL
  • .DFM
  • .DFT
  • .DFTI
  • .DGC
  • .DGM
  • .DGPD
  • .DGR
  • .DGRH
  • .DGS
  • .DHE
  • .DIC
  • .DID
  • .DIF
  • .DII
  • .DIM
  • .DIME
  • .DIP
  • .DIR
  • .DIRE
  • .DISC
  • .DISK
  • .DIT
  • .DIVX
  • .DJV
  • .DJVU
  • .DK
  • .DLC
  • .DLG
  • .DMAC
  • .DMBK
  • .DMG
  • .DMP
  • .DMTE
  • .DMV
  • .DNA
  • .DNG
  • .DNL
  • .DOB
  • .DOC
  • .DOCB
  • .DOCM
  • .DOCX
  • .DOK
  • .DOT
  • .DOTH
  • .DOTM
  • .DOTX
  • .DOTX
  • .DOX
  • .DOXY
  • .DOZ
  • .DP
  • .DPD
  • .DPI
  • .DPK
  • .DPL
  • .DPR
  • .DR
  • .DRD
  • .DREA
  • .DRF
  • .DRM
  • .DRMX
  • .DRMZ
  • .DRW
  • .DS
  • .DSB
  • .DSC
  • .DSD
  • .DSDI
  • .DSF
  • .DSG
  • .DSK
  • .DSL
  • .DSN
  • .DSP
  • .DSY
  • .DTAU
  • .DTD
  • .DTL
  • .DTM
  • .DTML
  • .DTP
  • .DTX
  • .DUMP
  • .DVB
  • .DVD
  • .DVI
  • .DVR
  • .DVS
  • .DVX
  • .DVZ
  • .DWD
  • .DWDO
  • .DWF
  • .DWFX
  • .DWG
  • .DWLI
  • .DWP
  • .DWT
  • .DXB
  • .DXD
  • .DXE
  • .DXF
  • .DXG
  • .DXI
  • .DXM
  • .DXN
  • .DXR
  • .DXST
  • .DZP
  • .E
  • .EASM
  • .EBC
  • .EBD
  • .EBI
  • .EBK
  • .EBQ
  • .EBS
  • .EC
  • .EC
  • .ECC
  • .ECR
  • .EDB
  • .EDD
  • .EDF
  • .EDL
  • .EDML
  • .EDN
  • .EDOC
  • .EDRW
  • .EDT
  • .EDZ
  • .EFA
  • .EFAX
  • .EFF
  • .EFL
  • .EFM
  • .EFR
  • .EFS
  • .EFSL
  • .EFTX
  • .EFU
  • .EFX
  • .EGR
  • .EGT
  • .EHP
  • .EIF
  • .EIP
  • .EKM
  • .EL
  • .ELD
  • .ELF
  • .ELFO
  • .ELN
  • .EMAI
  • .EMC
  • .EMD
  • .EMF
  • .EML
  • .EMLX
  • .EMM
  • .EMP
  • .ENC
  • .ENCI
  • .ENCR
  • .ENFP
  • .ENS
  • .ENT
  • .ENX
  • .ENYD
  • .EOB
  • .EOT
  • .EP
  • .EPA
  • .EPB
  • .EPDF
  • .EPF
  • .EPK
  • .EPRT
  • .EPS
  • .EPSF
  • .EPT
  • .EPUB
  • .EQB
  • .EQL
  • .ERBS
  • .ERD
  • .ERE
  • .ERF
  • .ERR
  • .ERT
  • .ESC
  • .ESD
  • .ESES
  • .ESF
  • .ESK
  • .ESM
  • .ESP
  • .ESS
  • .ESV
  • .ET
  • .ETE
  • .ETNG
  • .ETNT
  • .ETQ
  • .ETX
  • .EUC
  • .EVO
  • .EVY
  • .EWL
  • .EX
  • .EXC
  • .EXD
  • .EXF
  • .EXIF
  • .EXP
  • .EXPR
  • .EXX
  • .EYE
  • .EZ
  • .EZC
  • .EZM
  • .EZS
  • .EZZ
  • .F
  • .FAC
  • .FADE
  • .FAE
  • .FAQ
  • .FAX
  • .FBD
  • .FBP
  • .FBS
  • .FCA
  • .FCD
  • .FCF
  • .FCPA
  • .FCPR
  • .FCR
  • .FCST
  • .FD
  • .FDB
  • .FDF
  • .FDOC
  • .FDR
  • .FDS
  • .FDSE
  • .FDW
  • .FDX
  • .FED
  • .FEED
  • .FEF
  • .FF.
  • .FFA
  • .FFD
  • .FFDA
  • .FFF
  • .FFL
  • .FFO
  • .FFT
  • .FFX
  • .FH
  • .FHD
  • .FIG
  • .FIM
  • .FIN
  • .FJP
  • .FL
  • .FLA
  • .FLAC
  • .FLAG
  • .FLAT
  • .FLF
  • .FLIB
  • .FLKA
  • .FLKB
  • .FLM
  • .FLP
  • .FLS
  • .FLT
  • .FLTR
  • .FLV
  • .FLVV
  • .FLX
  • .FLY
  • .FM
  • .FMC
  • .FMD
  • .FMF
  • .FML
  • .FMP
  • .FMV
  • .FNF
  • .FO
  • .FODG
  • .FODP
  • .FODS
  • .FODT
  • .FOLI
  • .FON
  • .FOP
  • .FOR
  • .FORG
  • .FOS
  • .FOUN
  • .FP
  • .FPAG
  • .FPDO
  • .FPEN
  • .FPHO
  • .FPK
  • .FPLI
  • .FPP
  • .FPT
  • .FPX
  • .FR
  • .FRA
  • .FRAG
  • .FRDA
  • .FRDO
  • .FREE
  • .FREL
  • .FRM
  • .FS
  • .FSC
  • .FSD
  • .FSF
  • .FSH
  • .FSP
  • .FSS
  • .FT
  • .FTIL
  • .FTR
  • .FUL
  • .FWK
  • .FWTE
  • .FX
  • .FXD
  • .FXG
  • .FXO
  • .FXR
  • .FXW
  • .FYC
  • .FZH
  • .G
  • .GA
  • .GAFZIP
  • .GAM
  • .GAN
  • .GBM
  • .GBP
  • .GCSX
  • .GCT
  • .GDB
  • .GDC
  • .GDOC
  • .GED
  • .GEM
  • .GEV
  • .GEVL
  • .GFE
  • .GFI
  • .GFOR
  • .GFX
  • .GGB
  • .GHE
  • .GHO
  • .GIF
  • .GIL
  • .GIW
  • .GLIN
  • .GLK
  • .GLO
  • .GLOS
  • .GLY
  • .GML
  • .GMP
  • .GNC
  • .GND
  • .GNO
  • .GOFI
  • .GP
  • .GPC
  • .GPD
  • .GPF
  • .GPG
  • .GPN
  • .GPX
  • .GPZ
  • .GRA
  • .GRAD
  • .GRAY
  • .GREY
  • .GRF
  • .GRK
  • .GRLE
  • .GROU
  • .GRY
  • .GS
  • .GSA
  • .GSB
  • .GSF
  • .GSHE
  • .GSLI
  • .GSM
  • .GTHR
  • .GTO
  • .GUI
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  • .GVI
  • .GXK
  • .GXL
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  • .GZIP
  • .H
  • .HAML
  • .HBK
  • .HBL
  • .HBX
  • .HCL
  • .HCW
  • .HDA
  • .HDD
  • .HDL
  • .HDT
  • .HDX
  • .HED
  • .HELP
  • .HEX
  • .HFD
  • .HFT
  • .HHS
  • .HIF
  • .HKDB
  • .HKX
  • .HLF
  • .HLP
  • .HLX
  • .HLZ
  • .HM
  • .HMSK
  • .HND
  • .HOI
  • .HOT
  • .HP
  • .HPD
  • .HPJ
  • .HPLG
  • .HPO
  • .HPP
  • .HPS
  • .HPT
  • .HPW
  • .HQX
  • .HRX
  • .HS
  • .HSM
  • .HSR
  • .HSX
  • .HTM
  • .HTML
  • .HTMS
  • .HTPA
  • .HTS
  • .HTZ
  • .HVPL
  • .HW
  • .HWP
  • .HWPM
  • .HWT
  • .HXE
  • .HXI
  • .HXQ
  • .HXR
  • .HXS
  • .HYP
  • .HYPE
  • .I
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  • .IAF
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  • .IBD
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  • .ICAL
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  • .ICMT
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  • .IHP
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  • .ITM
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  • .WPG
  • .WPK
  • .WPL
  • .WPOS
  • .WPS
  • .WPT
  • .WPW
  • .WR
  • .WRF
  • .WRI
  • .WRLK
  • .WSD
  • .WSF
  • .WSH
  • .WSP
  • .WTBN
  • .WTD
  • .WTF
  • .WTMP
  • .WTP
  • .WTS
  • .WTT
  • .WTV
  • .WTX
  • .WVW
  • .WVX
  • .WWCX
  • .WWI
  • .WWL
  • .WWS
  • .WWT
  • .WXMX
  • .WXP
  • .WYN
  • .WZN
  • .WZS
  • .X
  • .XAA
  • .XAMLX
  • .XAR
  • .XAV
  • .XBD
  • .XBRL
  • .XCF
  • .XCI
  • .XDA
  • .XDC
  • .XDF
  • .XDI
  • .XDO
  • .XDOC
  • .XDW
  • .XEQ
  • .XF
  • .XFD
  • .XFDF
  • .XFI
  • .XFL
  • .XFN
  • .XFO
  • .XFP
  • .XFX
  • .XGML
  • .XHT
  • .XHTM
  • .XIF
  • .XIG
  • .XIS
  • .XJF
  • .XL
  • .XLA
  • .XLAM
  • .XLB
  • .XLC
  • .XLE
  • .XLF
  • .XLIN
  • .XLIS
  • .XLK
  • .XLL
  • .XLM
  • .XLNK
  • .XLR
  • .XLSE
  • .XLSH
  • .XLSL
  • .XLST
  • .XLSX
  • .XLTH
  • .XLV
  • .XLW
  • .XLWX
  • .XMA
  • .XMDF
  • .XML
  • .XMMA
  • .XMN
  • .XMP
  • .XMS
  • .XMT
  • .XMTA
  • .XPD
  • .XPI
  • .XPM
  • .XPS
  • .XPSE
  • .XPT
  • .XPWE
  • .XQM
  • .XQR
  • .XQX
  • .XRDM
  • .XSC
  • .XSD
  • .XSIG
  • .XSL
  • .XSLT
  • .XTBL
  • .XTD
  • .XTG
  • .XTML
  • .XTPS
  • .XVG
  • .XVID
  • .XVL
  • .XVX
  • .XVXV
  • .XWEB
  • .XWF
  • .XWP
  • .XXE
  • .XY
  • .XYD
  • .YAB
  • .YCBC
  • .YENC
  • .YML
  • .YNC
  • .YPS
  • .YUV
  • .Z
  • .ZAP
  • .ZDB
  • .ZIP
  • .ZIPX
  • .ZIX
  • .ZKA
  • .ZOO
  • .ZPS

It avoids encrypting files with the following strings in their file name:

  • thumbs.db
  • desktop.ini
  • ntuser.dat
  • ntuser.ini
  • ntuser.dat.log
  • autoexec.bat
  • boot.ini
  • index.dat
  • BOOTSECT.BAK
  • system.ini
  • $getcurrent
  • $.Recycle.Bin
  • $windows.~bt
  • $windows.~ws
  • All Users
  • all users
  • Boot
  • cache2
  • Content.IE5
  • Cookies
  • default user
  • DRIVER
  • DRIVERS
  • DriverStore
  • GAC_32
  • GAC_MSIL
  • Games
  • GOG Games
  • History.IE5
  • httpcache
  • intelintel
  • League of Legends
  • local settings
  • localservice
  • Microsoft
  • msocache
  • My Games
  • networkservice
  • node_modules
  • nvidia
  • perflogs
  • Program Files (x86)
  • Program Files
  • recovery
  • recycled
  • recycler
  • Sample Media
  • Sample Music
  • Sample Pictures
  • Sample Videos
  • steamapps
  • System Volume Information
  • System32
  • Temp
  • Templates
  • tmp
  • tor browser
  • Windows.old
  • windows10upgrade
  • Windows
  • winnt
  • WinSxS
  • Package Cache
  • Chrome
  • Bitdefender
  • cache
  • LocalLow

It appends the following extension to the file name of the encrypted files:

  • .sage

It drops the following file(s) as ransom note:

  • %Desktop%\!HELP_SOS.hta
  • {folders of encrypted files}\!HELP_SOS.hta

(Note: %Desktop% is the desktop folder, where it usually is C:\Documents and Settings\{user name}\Desktop in Windows 2000, Windows Server 2003, and Windows XP (32- and 64-bit); C:\Users\{user name}\Desktop in Windows Vista (32- and 64-bit), Windows 7 (32- and 64-bit), Windows 8 (32- and 64-bit), Windows 8.1 (32- and 64-bit), Windows Server 2008, and Windows Server 2012.)

NOTES:

The websites displayed in its ransom notes are the following: http://z5dq36kjy5swjtmr.{BLOCKED}o.net/ http://z5dq36kjy5swjtmr.{BLOCKED}p.com/ http://z5dq36kjy5swjtmr.{BLOCKED}n/login

It displays the following images after accessing the websites:

  SOLUTION

Minimum Scan Engine:

9.850

FIRST VSAPI PATTERN FILE:

13.750.03

FIRST VSAPI PATTERN DATE:

30 Oct 2017

VSAPI OPR PATTERN File:

13.751.00

VSAPI OPR PATTERN Date:

31 Oct 2017

Step 1

Before doing any scans, Windows XP, Windows Vista, and Windows 7 users must disable System Restore to allow full scanning of their computers.

Step 2

Note that not all files, folders, and registry keys and entries are installed on your computer during this malware's/spyware's/grayware's execution. This may be due to incomplete installation or other operating system conditions. If you do not find the same files/folders/registry information, please proceed to the next step.

Step 3

Restart in Safe Mode

[ Learn More ]

Step 4

Search and delete these files

[ Learn More ]
There may be some files that are hidden. Please make sure you check the Search Hidden Files and Folders checkbox in the "More advanced options" option to include all hidden files and folders in the search result.
  • %User Startup%\{random filename}.lnk
  • %Application Data%\{random filename}.tmp
  • %User Temp%\Mhd.bmp
  • %Desktop%\!HELP_SOS.hta
  • {folders of encrypted files}\!HELP_SOS.hta

Step 5

Delete this registry value

[ Learn More ]

Important: Editing the Windows Registry incorrectly can lead to irreversible system malfunction. Please do this step only if you know how or you can ask assistance from your system administrator. Else, check this Microsoft article first before modifying your computer's registry.

 
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\{random value 1}
    • {random value 2} = {random binary data}
  • In HKEY_CURRENT_USER\Software\{random value 1}
    • {random value 2} = {random binary data}

Step 6

Restart in normal mode and scan your computer with your Trend Micro product for files detected as RANSOM_SAGE.GRB. If the detected files have already been cleaned, deleted, or quarantined by your Trend Micro product, no further step is required. You may opt to simply delete the quarantined files. Please check this Knowledge Base page for more information.

Step 7

Reset your Desktop properties

[ Learn More ]

Step 8

Restore encrypted files from backup.

Step 9

Scan your computer with your Trend Micro product to delete files detected as RANSOM_SAGE.GRB. If the detected files have already been cleaned, deleted, or quarantined by your Trend Micro product, no further step is required. You may opt to simply delete the quarantined files. Please check this Knowledge Base page for more information.


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