Análisis realizado por : Ryan Gardo   
 Alias

Ransom.TechSupportScam (Malwarebytes)

 Plataforma:

Windows

 Riesgo general:
 Potencial de destrucción:
 Potencial de distribución:
 Infección divulgada:
 Revelación de la información:
Bajo
Medio
High
Crítico

  • Tipo de malware
    Trojan

  • Destructivo?
    No

  • Cifrado
     

  • In the Wild:
    Sí

  Resumen y descripción

Canal de infección Eliminado por otro tipo de malware, Descargado de Internet


  Detalles técnicos

Tamaño del archivo 30,720 bytes
Tipo de archivo EXE
Residente en memoria Sí
Fecha de recepción de las muestras iniciales 26 noviembre 2016
Carga útil Displays message/message boxes, Locks files, Terminates processes

Finalización del proceso

Finaliza los procesos siguientes si detecta que se ejecutan en la memoria del sistema afectado:

  • taskmgr
  • explorer

  Soluciones

Motor de exploración mínimo 9.800
Primer archivo de patrones de VSAPI 12.924.05
Primera fecha de publicación de patrones de VSAPI 27 de noviembre de 2016
Versión de patrones OPR de VSAPI 12.925.00
Fecha de publicación de patrones OPR de VSAPI 28 de noviembre de 2016

Step 1

Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.

Step 3

Reiniciar en modo seguro

[ aprenda más ]

Step 4

Explorar el equipo con su producto de Trend Micro para eliminar los archivos detectados como RANSOM_FAKELOCK.M En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.


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