Instalación
Infiltra los archivos siguientes:
- %All Users Profile%\Desktop\DECRYPT_INSTRUCTION.html - the ransom note
- %Desktop%\DECRYPT_INSTRUCTION.html - the ransom note
(Nota: %Desktop% es la carpeta Escritorio del usuario activo, que en el caso de Windows 98 y ME suele estar en C:\Windows\Profiles\{nombre de usuario}\Escritorio, en el caso de Windows NT en C:\WINNT\Profiles\{nombre de usuario}\Escritorio y en el caso de Windows 2000, XP y Server 2003 en C:\Documents and Settings\{nombre de usuario}\Escritorio).
)
Crea las siguientes copias de sí mismo en el sistema afectado:
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows\{Malware Name}.exe
Crea las carpetas siguientes:
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows
Técnica de inicio automático
Elimina las siguientes claves de registro asociadas a aplicaciones antivirus y de seguridad:
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\
Services\{Malware Name}
ImagePath = "%All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows\6640.exe" -run 1
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\
Services\{Malware Name}
DisplayName = Check Disk Service
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\
Services\{Malware Name}
Description = Creates and displays a status report for a disk based on the file system. Chkdsk also lists and corrects errors on the disk.
Step 1
Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.
Step 3
Reiniciar en modo seguro
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Para reiniciar en modo seguro:
• Para usuarios de Windows 98 y ME
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla CTRL hasta que aparezca el menú de inicio.
- Seleccione la opción Modo seguro y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows NT (modo VGA)
- Haga clic en Inicio>Configuración>Panel de control.
- Haga doble clic en el icono Sistema.
- Haga clic en la pestaña Inicio o Apagado.
- Establezca 10 segundos en el campo Mostrar lista y haga clic en Aceptar para guardar el cambio.
- Apague el equipo y reinícielo.
- Seleccione el modo VGA en el menú de inicio.
• Para usuarios de Windows 2000
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando vea la barra Iniciando Windows en la parte inferior de la pantalla.
- Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows XP
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando haya finalizado la autoprueba de encendido (POST). Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y pulse F8 varias veces después de que aparezca de la pantalla de la autoprueba de encendido (POST).
- Seleccione la opción Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse Intro.
• Para usuarios de Windows Server 2003
- Reinicie el equipo.
- Pulse la tecla F8 cuando se haya iniciado Windows. Si no aparecen las opciones avanzadas de Windows, intente reiniciar y, a continuación, pulse F8 varias veces tras el inicio.
- En el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y pulse Intro.
Step 4
Eliminar esta clave del Registro
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Importante: si modifica el Registro de Windows incorrectamente, podría hacer que el sistema funcione mal de manera irreversible. Lleve a cabo este paso solo si sabe cómo hacerlo o si puede contar con ayuda de su administrador del sistema. De lo contrario, lea este artículo de Microsoft antes de modificar el Registro del equipo.
- HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\{Malware Name}
Para eliminar las claves del Registro que este malware/grayware/spyware ha creado:
- Abra el Editor del Registro. Para ello, haga clic en Inicio>Ejecutar, escriba regedit en el cuadro de texto y pulse Intro.
- HKLM\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\{Malware Name}
- Cierre el Editor del Registro.
Step 5
Buscar y eliminar este archivo
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Puede que algunos de los archivos del componente estén ocultos. Asegúrese de que tiene activada la casilla
Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción Más opciones avanzadas para que el resultado de la búsqueda incluya todos los archivos y carpetas ocultos.
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows\{Malware Name}.exe
- %All Users Profile%\Desktop\DECRYPT_INSTRUCTION.html
- %Desktop%\DECRYPT_INSTRUCTION.html
Para eliminar el archivo de malware/grayware/spyware:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
- En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows\{Malware Name}.exe
- %All Users Profile%\Desktop\DECRYPT_INSTRUCTION.html
- %Desktop%\DECRYPT_INSTRUCTION.html
- En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
- Una vez haya encontrado el archivo, selecciónelo y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarlo definitivamente.
Step 6
Buscar y eliminar estas carpetas
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Asegúrese de que tiene activada la casilla
Buscar archivos y carpetas ocultos en la opción Más opciones avanzadas para que el resultado de la búsqueda incluya todas las carpetas ocultas.
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows
Para eliminar las carpetas de malware/grayware/spyware:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y haga clic en Buscar....
- En el cuadro de entrada Nombre, escriba:
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows
- En la lista desplegable Buscar en, seleccione Mi PC y pulse Intro.
- Una vez haya encontrado la carpeta, selecciónela y, a continuación, pulse MAYÚS+SUPR para eliminarla definitivamente.
- Repita los pasos 2 a 4 con el resto de carpetas:
- %All Users Profile%\Application Data\Microsoft\Windows
Step 7
Reinicie en modo normal y explore el equipo con su producto de Trend Micro para buscar los archivos identificados como RANSOM_CRYPWALL.UAS En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.
