TROJ_TRATS.SMUM

Step 1

Für Windows ME und XP Benutzer: Stellen Sie vor einer Suche sicher, dass die Systemwiederherstellung deaktiviert ist, damit der gesamte Computer durchsucht werden kann.

Step 2

Aktivieren Sie Registrierungseditor, Task-Manager und Ordneroptionen.

Registrierungseditor, Task-Manager und Ordneroptionen aktivieren:

1. Öffnen Sie den Editor. Klicken Sie dazu auf ""Start > Ausführen"", geben Sie in das Textfeld ""Notepad"" ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Kopieren Sie das folgende Skript, und fügen Sie es ein:
   On Error Resume Next Set shl = CreateObject(WScript.Shell) shl.RegDelete HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableRegistryTools shl.RegDelete HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableRegistryTools shl.RegDelete HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableTaskMgr shl.RegDelete HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\DisableTaskMgr shl.RegDelete HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NofolderOptions shl.RegDelete HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NofolderOptions
3. Speichern Sie diese Datei unter C:\RESTORE.VBS.
4. Klicken Sie erneut auf Start > Ausführen. Geben Sie in das Textfeld C:\RESTORE.VBS ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Klicken Sie in der Meldung auf Ja, um die VBS-Datei auszuführen.

Step 3

Diesen Registrierungsschlüssel löschen

Wichtig: Eine nicht ordnungsgemäße Bearbeitung der Windows Registrierung kann zu einer dauerhaften Fehlfunktion des Systems führen. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn Sie mit der Vorgehensweise vertraut sind oder wenn Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bitten können. Lesen Sie ansonsten zuerst diesen Microsoft Artikel, bevor Sie die Registrierung Ihres Computers ändern.

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons
  • ClassicStartMenu

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons
  • NewStartPanel

Step 4

Diesen Registrierungswert löschen

Wichtig: Eine nicht ordnungsgemäße Bearbeitung der Windows Registrierung kann zu einer dauerhaften Fehlfunktion des Systems führen. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn Sie mit der Vorgehensweise vertraut sind oder wenn Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bitten können. Lesen Sie ansonsten zuerst diesen Microsoft Artikel, bevor Sie die Registrierung Ihres Computers ändern.

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache
  • @C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll,-30520="Internet Explorer"

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu
  • {871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}=1

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel
  • {871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}=1

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons
  • ClassicStartMenu=1

Step 5

Diesen geänderten Registrierungswert wiederherstellen

Wichtig: Eine nicht ordnungsgemäße Bearbeitung der Windows Registrierung kann zu einer dauerhaften Fehlfunktion des Systems führen. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn Sie mit der Vorgehensweise vertraut sind oder wenn Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bitten können. Lesen Sie ansonsten zuerst diesen Microsoft Artikel, bevor Sie die Registrierung Ihres Computers ändern.

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  • From: Hidden=2
    To: Hidden=2

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartPage
  • From: Favorites={random values}
    To: Favorites={random values}

Step 6

Diese Ordner suchen und löschen

• %User Temp%\is-QF09P.tmp
• %User Temp%\is-MM691.tmp
• %User Temp%\is-MM691.tmp\_isetup
• %Program Files%\Internet Explorer\MUI
• %Program Files%\lnkfiles\

Step 7

Diese Dateien suchen und löschen

• %User Temp%\is-qf09p.tmp\{malware file name}.tmp
• %User Temp%\is-MM691.tmp\_isetup\_RegDLL.tmp
• %User Temp%\is-MM691.tmp\_isetup\_shfoldr.dll
• %Program Files%\Messenger\is-OP1F1.tmp
• %Program Files%\Messenger\is-5HLTA.tmp
• %System%\is-HP2M1.tmp
• %System%\is-OKB7P.tmp
• %System%\is-EA9FQ.tmp
• %System%\is-IJA48.tmp
• %Program Files%\Internet Explorer\MUI\iexplore.exe

Step 8

Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt, und löschen Sie Dateien, die als TROJ_TRATS.SMUM entdeckt werden. Falls die entdeckten Dateien bereits von Ihrem Trend Micro Produkt gesäubert, gelöscht oder in Quarantäne verschoben wurden, sind keine weiteren Schritte erforderlich. Dateien in Quarantäne können einfach gelöscht werden. Auf dieser Knowledge-Base-Seite finden Sie weitere Informationen.