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Im abgesicherten Modus neu starten:

• Für Windows 98 und ME Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie die STRG-Taste, bis das Autostart-Menü angezeigt wird.
3. Wählen Sie die Option Abgesicherter Modus, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

• Für Windows NT (VGA-Modus) Benutzer

1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen >Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf das System-Symbol.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart/Herunterfahren.
4. Setzen Sie das Feld Liste anzeigen auf 10 Sekunden, und klicken Sie auf OK, um diese Änderung zu speichern.
5. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.
6. Wählen Sie im Start-Menü die Option VGA-Modus.

• Für Windows 2000 Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie die F8-Taste, wenn die Verlaufsanzeige des Windows Systemstarts unten im Fenster erscheint.
3. Wählen Sie im erweiterten Windows Start-Menü die Option Abgesicherter Modus, und drücken Sie die Eingabetaste.

• Für Windows XP Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie F8, nachdem der Selbsttest (POST) durchgeführt wurde. Wird das erweiterte Windows-Startmenü nicht angezeigt, starten Sie den Computer neu, und drücken Sie nach dem POST-Bildschirm mehrmals die F8-Taste.
3. Wählen Sie im erweiterten Windows Start-Menü die Option Abgesicherter Modus, und drücken Sie die Eingabetaste.

• Für Windows Server 2003 Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie nach dem Start von Windows die F8-Taste. Wird das erweiterte Windows-Startmenü nicht angezeigt, starten Sie den Computer erneut, und drücken Sie nach dem Neustart mehrmals die F8-Taste.
3. Wählen Sie im erweiterten Windows-Startmenü mit den Pfeiltasten die Option Abgesicherter Modus aus, und drücken Sie die Eingabetaste.

Registrierungsschlüssel löschen, die diese Malware/Grayware/Spyware erstellt hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft
3. Suchen und löschen Sie den Schlüssel:
   {random characters}
4. Suchen und löschen Sie den Schlüssel:
   FCOVM
5. Suchen und löschen Sie den Schlüssel:
   RemoveRP
6. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den von dieser Malware/Grayware/Spyware erstellten Zufalls-CLSID-Schlüssel löschen:

1. Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt, und achten Sie auf den Namen der entdeckten Malware/Grayware/Spyware.
2. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Drücken Sie STRG+F.
4. Geben Sie im Dialogfeld Suchen den Namen der bereits entdeckten Malware ein.
   (Hinweis: Stellen Sie sicher, dass nur das Kontrollkästchen für die Daten aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Weitersuchen.)



5. Nachdem die Malware gefunden wurde, überprüfen Sie im rechten Fensterbereich, ob das Ergebnis dem folgenden Wert/Daten-Paar entspricht:
   (Standard) = {Pfad und Dateiname der Malware/Grayware/Spyware}
6. Falls ja, suchen Sie im linken Fensterbereich den CLSID-Schlüssel, unter dem sich die Daten befinden.
   (Hinweis: Beim CLSID-Schlüssel handelt es sich um die Zeichen in geschweiften Klammern {}. Wurde das Wert/Daten-Paar nicht unter einem CLSID-Schlüssel gefunden, wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5.)
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im linken Fensterbereich auf den gefundenen CLSID-Schlüssel, und wählen Sie Löschen.
8. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 6, bis das Dialogfeld Das Durchsuchen der Registrierung ist beendet angezeigt wird.
9. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den Registrierungsschlüssel löschen, den diese Malware erstellt hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   {Random Name} = "Rundll32.exe {malware path}\{malware name}.dll,s"
4. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Windows
5. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   LoadAppInit_DLLs = "1"
6. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den Registrierungswert wiederherstellen, den diese Malware/Grayware/Spyware geändert hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie auf Start > Ausführen, geben Sie REGEDIT ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>wuauserv
3. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach dem Registrierungswert:
   Start = "4"
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, und wählen Sie Ändern. Ändern Sie den Wert dieses Eintrags in:
   Start = 2
5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Die Malware-/Grayware-/Spyware-Datei löschen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
2. Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein:
   
   %System%\bb911232-.txt
3. Wählen Sie im Listenfeld lt;i>Suchen in die Option Arbeitsplatz, und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Markieren Sie die gefundene Datei, und drücken Sie UMSCHALT+ENTF, um sie endgültig zu löschen.