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Den Malware-/Grayware-/Spyware-Prozess beenden:

1. Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt, und achten Sie auf den Namen der entdeckten Malware/Grayware/Spyware.
2. Öffnen Sie den Windows Task-Manager.
   • Für Windows 98 und ME Benutzer : Drücken Sie
   STRG+ALT+ENTF
   • Für Windows NT, 2000, XP und Server 2003 Benutzer: Drücken Sie
   STRG+UMSCHALT+ESC, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Prozesse.
3. Suchen Sie in der Liste der aktiven Programme eine bereits entdeckte Malware-/Grayware-/Spyware-Datei.
4. Wählen Sie die entdeckten Dateien aus, und klicken Sie je nach Windows Version auf die Schaltfläche Task beenden oder Prozess beenden.
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang für die übrigen entdeckten Malware-/Grayware-/Spyware-Dateien in der Liste der aktiven Programme.
6. Überprüfen Sie, ob der Malware-/Grayware-/Spyware-Prozess tatsächlich beendet wurde, indem Sie den Task-Manager schließen und dann erneut öffnen.
7. Schließen Sie den Task-Manager.

Registrierungsschlüssel löschen, die diese Malware/Grayware/Spyware erstellt hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
 HKEY_CURRENT_USER\Software\{random name_4}
2. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den Registrierungsschlüssel löschen, den diese Malware erstellt hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
3. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   {random name_3} = %User Profile%\Local Settings>Temp>{random name_1}>{random name_2}.exe
4. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Internet Explorer>PhishingFilter
5. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   EnabledV8 = 0
6. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   Enabled = 0
7. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Internet Explorer>Download
8. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   RunInvalidSignatures = 1
9. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Policies>Associations
10. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
    LowRiskFileTypes = .exe
11. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
    HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Policies>Attachments
12. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
    SaveZoneInformation = 1
13. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
    HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Internet Settings
14. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
    ProxyServer = http
15. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
    ProxyOverride = [<]local[>]
16. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den Registrierungswert wiederherstellen, den diese Malware/Grayware/Spyware geändert hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie auf Start > Ausführen, geben Sie REGEDIT ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Internet Explorer>Download
3. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach dem Registrierungswert:
   CheckExeSignatures = no
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, und wählen Sie Ändern. Ändern Sie den Wert dieses Eintrags in:
   CheckExeSignatures = yes
5. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich auf:
   HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Internet Settings
6. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach dem Registrierungswert:
   ProxyEnable = 1
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, und wählen Sie Ändern. Ändern Sie den Wert dieses Eintrags in:
   ProxyEnable = 0
8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Die Malware-/Grayware-/Spyware-Ordner löschen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
2. Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein:
   
   %User Profile%\Local Settings\Temp\{random name_1}
3. Wählen Sie im Listenfeld lt;i>Suchen in die Option Arbeitsplatz, und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Markieren Sie den gefundenen Ordner, und drücken Sie UMSCHALT+ENTF, um ihn endgültig zu löschen.
5. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4 für die übrigen Ordner:
   %User Profile%\Local Settings\Temp\{random name_1}